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Impostazione e gestione dell'organizzazione Salesforce
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          Impostazioni e policy per le notifiche push per dispositivi mobili: Sicurezza push mobile

          Impostazioni e policy per le notifiche push per dispositivi mobili: Sicurezza push mobile

          Il controllo stabilisce un'architettura sicura per la trasmissione di avvisi fuori banda ai dispositivi mobili regolando il contenuto, la crittografia e i protocolli di consegna utilizzati dai servizi di notifica.

          Nome controllo

          App client esterne: Impostazioni e policy per le notifiche push per dispositivi mobili: Sicurezza push mobile

          Configurazione consigliata

          Impostare le notifiche push per l'app mobile.

          Panoramica sul controllo

          Il controllo stabilisce un'architettura sicura per la trasmissione di avvisi fuori banda ai dispositivi mobili regolando il contenuto, la crittografia e i protocolli di consegna utilizzati dai servizi di notifica.

          Rischio per la sicurezza se non configurato

          L'assenza di una policy definita per le notifiche push aumenta la probabilità di fuga di dati sensibili attraverso payload in formato testo normale visualizzati sulle schermate dei dispositivi bloccati o intercettati tramite canali di consegna non sicuri.

          Scenari di minaccia

          Una persona non autorizzata potrebbe visualizzare i dettagli sensibili delle transazioni o i codici di autenticazione a più fattori direttamente dalla schermata di blocco del dispositivo senza richiedere l'autenticazione fisica al portatile.

          Intervallo di punteggi CVSS stimato

          Alto (7,0–8,9).

          Considerazioni sull'impatto del rischio

          La mancata protezione del contenuto delle notifiche può causare una violazione della riservatezza delle informazioni sensibili, potenzialmente con conseguente furto di identità, acquisizione di account o mancato rispetto dei regolamenti sulla privacy dei dati.

          Rischio maggiore quando

          I livelli di rischio aumentano quando i payload delle notifiche includono informazioni personali o quando l'applicazione non maschera le anteprime dei messaggi mentre il dispositivo rimane bloccato.

          Basso rischio quando

          Il rischio è ridotto se l'applicazione invia solo ping generici che richiedono all'utente di autenticarsi all'interno dell'app per visualizzare il contenuto sensibile effettivo o se al payload viene applicata la crittografia end-to-end.

          Considerazioni su Business e integrazione

          La definizione di queste policy richiede il coordinamento tra i server di notifica di backend e le API del sistema operativo mobile, il che può influire sulle metriche di coinvolgimento degli utenti e sulla tempestività degli avvisi critici.

          Rimedio consigliato

          Implementare una policy che limita i dati sensibili nei payload push e configura l'applicazione in modo che utilizzi segnaposto generici per le notifiche visualizzate nella schermata di blocco a livello di sistema.

          Guida all'esame dello stato della sicurezza

          Rispettare i principi di messaggistica protetta in modo che le notifiche push servano solo come meccanismo di segnalazione anziché come trasporto principale di dati sensibili o segreti crittografici.

           
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