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Cenários de SSO com suporte: Salesforce como provedor de serviços (parte confiável)
Permite que os usuários se autentiquem no Salesforce com um provedor de identidade corporativa (IdP) externo, centralizando os controles de autenticação e acesso.
Nome do controle
Login único para acesso à organização do Salesforce (Salesforce como provedor de serviços)
Visão geral de controle
Permite que os usuários se autentiquem no Salesforce com um IdP corporativo externo, centralizando os controles de autenticação e acesso.
Descrição
Os usuários fazem login no Salesforce usando credenciais gerenciadas por um IdP externo, como Okta, Azure AD, Ping ou outros provedores compatíveis com SAML/OpenID Connect.
Configuração recomendada
Imponha SSO para todos os usuários com MFA habilitada, padrões de senha de pelo menos 12 caracteres e políticas de acesso condicional, quando aplicáveis.
Impacto na segurança
Reduz o roubo de credenciais, o sucesso de phishing e o acesso não autorizado eliminando a dependência de credenciais locais.
Impacto nos negócios
Melhora o alinhamento de conformidade, reduz incidentes de segurança e fortalece a governança sobre o acesso à equipe.
Risco de segurança, se não configurado
A autenticação local com políticas de senha mais fracas aumenta a probabilidade de transferência de conta, especialmente para usuários privilegiados.
Cenários de ameaça
Preenchimento de credenciais, transferência de conta baseada em phishing, abuso de credenciais de administrador comprometidas.
Intervalo de pontuação de CVSS estimado
Crítico (9.0 a 10.0).
Considerações sobre impacto de risco
Os riscos aumentam para organizações com muitos administradores, usuários da API ou acesso a processos comerciais confidenciais.
Risco maior quando
A MFA não é imposta, logins diretos são permitidos ou os usuários acessam o Salesforce de dispositivos não gerenciados.
Baixo risco quando
SSO com MFA, restrições de IP, Trust do dispositivo e políticas de garantia de sessão são aplicadas.
Considerações de negócios e integração
Requer coordenação com equipes do IAM. O Salesforce oferece suporte nativo a integrações de SAML e OpenID Connect.
Diretriz de revisão de saúde de segurança
A Análise de integridade de segurança identifica a imposição de SSO ausente ou fraca e prioriza a remediação para a equipe e o acesso privilegiado.
Quem é afetado
Funcionários internos, administradores, desenvolvedores e usuários da equipe que acessam o Salesforce diretamente.

