Starter および Pro Suite でのオンラインストアの設定

ストア設定アシスタントを使用して、消費者直送 (D2C) オンラインストアを設定します。

ストア設定アシスタントを使用すると、基本的なストアを稼働させることができますが、ストアを最終設定 (価格表や商品の追加など) を完了する必要があります。

設定プロセスでは、1 つのマーケットも生成されます。マーケットは、ロケールに基づいて顧客をセグメント化するために使用され、地域ごとに複数の店舗を設定する代わりに 1 つの店舗を使用できます。Pro Suite を使用している場合、2 つのマーケットを追加で作成できます。

D2C オンラインストアを作成すると、共通の標準オブジェクトセットが Salesforce 組織に追加されます。このセットには以下が含まれます。

• カタログ: ストアで提供される商品のコレクション全体。
• カテゴリ: 商品の論理グルーピング。ナビゲーション可能な階層に複数のカテゴリを作成します。
• エンタイトルメントポリシー: 商品と価格へのアクセスを管理する顧客ゲートキーパー。
• Product (商品): 顧客が使用できる商品。
• Price Book (価格表): バイヤーと買い物客が利用できる価格設定。

これらのオブジェクトは特定のライセンスに制限されます。商品、価格表、価格表エントリなど、その多くは他のライセンスでも使用されます。

メモ Commerce for Starter および Pro Suite では、Data Cloud を使用して注文確認メールを管理します。次の Data Cloud 機能は、ストアの設定プロセス中に自動的にプロビジョニングされます。

• ゲストがストアで買い物をするための個人取引先の設定
  D2C オンラインストアでは、個人取引先が必要です。個人取引先は、店舗を訪問して商品を購入する買い物客を表すために使用されます。
• ストアブランドの設定
  会社のサイトのデザインを再現するようにオンラインストアをブランド設定します。色、画像、テキストサイズなどをストアのテンプレートテーマに追加できます。テンプレートのテーマについて定義する設定は、ストアフロント全体に適用されます。
• 商品の追加
  商品をオンラインストアに追加します。CSV ファイルを使用して商品を一括で読み込む以外に、ストアの設定時に商品を 1 つずつ追加できます。
• ストアCheckoutアウトの設定
  Checkout 機能 (支払、配送、税金計算サービスなど) をストアに追加します。デフォルトでは、新しい D2C ストアでは Managed Checkout が使用されます。これには、合理化された Checkout 設定のためのスマート ストアのデフォルトが含まれています。ストアの場所と通貨設定に基づくデフォルトの配送プロファイルが自動的に設定されます。プロファイルとレートはいつでも変更できます。
• ストアのプレビューと有効化
  オンラインストアで作業しているときに、顧客に表示される内容をプレビューできます。設定が完了し、ストアを公開する準備が整ったら、ストアを公開して有効化します。顧客のためにストアの準備を続行するには、ストアホームページで推奨されるアクションに従います。変更を加えるたびにストアを再公開します。
• 推奨設定を使用したストアの強化
  オンラインストアを有効化して公開したら、推奨アクションを使用してストアをさらに開発および設定できます。実行する推奨アクションを選択できます。ストアに関するインサイトに基づいたストアのデータに固有のものもあれば、全般的に推奨されるアクションもあります。取引開始率、平均注文金額、サイトトラフィックなどのデータ主導のインサイトを使用して、目標の進行状況を経時的に監視します。
• より多くのマーケットの作成
  地域ごとに複数のストアを立ち上げる代わりに、1 つのストアを使用して、ロケールに基づいて顧客を各マーケットにセグメント化します。マーケットを作成するには、価格表、エンタイトルメントポリシー、通貨、納入先国、サポートされるロケールを割り当てます。その他のマーケットは、Pro Suite のユーザーのみが使用できます。
• オンラインストアの追加設定
  追加の設定により、オンラインストアの機能とユーザーエクスペリエンスを強化できます。