Abonnement aux notifications Trust

Vous pouvez vous abonner aux notifications d'instance Trust et aux notifications de messages d'information Trust. Pour recevoir des notifications lorsqu'une interruption de service, une dégradation des performances ou une activité de maintenance affecte vos produits et instances Salesforce, abonnez-vous aux notifications des instances Trust. Pour recevoir des notifications sur des annonces générales concernant des produits ou des services inter-clouds, un sous-ensemble d'utilisateurs Statut Trust dans plusieurs instances ou sans s'y limiter à une instance spécifique, et des problèmes externes affectant votre capacité à accéder à votre produit ou service Salesforce, abonnez-vous à des notifications par message d'information Trust.

1. Accédez à status.salesforce.com.
2. Si vous n'êtes pas connecté, connectez-vous.
   1. Cliquez sur l'icône de profil utilisateur, puis sur Connexion.
   2. Saisissez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Envoyer un lien par e-mail.
   3. Dans votre Inbox, ouvrez l'e-mail avec la ligne d'objet Trust Notification Center Login, puis cliquez sur le lien de connexion.
      La page Mon abonnement s'affiche.

      

      Remarque Le SMS est disponible en tant qu'option de notification uniquement si vous avez ajouté votre numéro de téléphone mobile à la page Mon abonnement sous Mobile. Si c'est le cas, vous pouvez cocher la case et l'onglet SMS et personnaliser vos notifications SMS indépendamment.
3. Sélectionnez l'instance Salesforce dont vous souhaitez être notifié.
4. Dans la page Mon abonnement, cliquez sur Créer. Sélectionnez Instance, puis cliquez sur Suivant.
5. Sélectionnez les services et les événements dont vous souhaitez recevoir des notifications, puis cliquez sur Soumettre.
   Vous revenez à la page Mon abonnement.

   Si vous ne souhaitez pas non plus vous abonner aux messages d'information Trust, vous avez terminé. Dans ce cas, passez aux étapes suivantes.

6. Dans la page Mon abonnement, cliquez sur Créer. Sélectionnez Message d'information, puis cliquez sur Suivant.
7. Sélectionnez E-mail, SMS ou les deux, puis cliquez sur Soumettre.