Visualizzazione delle pagine dei sondaggi in base alle risposte

1. Nel Generatore di sondaggi, fare clic su per la pagina di sondaggio a cui si desidera aggiungere la logica di ramificazione.
2. Nella finestra Logica di ramificazione pagine, selezionare il modo in cui i partecipanti devono accedere a una determinata pagina.
   • Se si desidera che i partecipanti passino sempre a una particolare pagina, selezionare Ogni volta e quindi selezionare la pagina da visualizzare successivamente.
   • Se si desidera definire regole per determinare la pagina successiva a cui verranno portati i partecipanti, selezionare In base alle condizioni e quindi definire le condizioni.
     1. Selezionare la pagina che i partecipanti visualizzano quando le condizioni sono soddisfatte.
     2. Selezionare se la pagina viene visualizzata per tutte le condizioni o per qualsiasi condizione definita.
     3. Per il tipo di logica, selezionare Risposta alla domanda o una delle variabili del campo di unione.
     4. Selezionare la domanda o il campo di unione che definisce la condizione.
        

        Nota Non è possibile definire condizioni in base a domande sulla classificazione.
     5. Selezionare un operatore.
        

        Nota La selezione di uguale a come operatore per le domande a selezione multipla non funziona come previsto. Selezionare invece contiene come operatore.
     6. Selezionare o immettere il valore di una risposta o di un campo che determina se la pagina viene visualizzata.
     7. Per definire un'altra condizione, fare clic su Aggiungi condizione.
     8. Per salvare più condizioni come raccolta, fare clic su Crea regola.

        È possibile definire più regole, ognuna delle quali determina la pagina successiva a cui verranno portati i partecipanti.

3. Salvare la logica, quindi, per applicarla, salvare il sondaggio.

Ecco un esempio.

Un sondaggio ha quattro pagine.

• La prima pagina contiene una domanda di tipo NPS: Con che probabilità consiglierebbe il nostro servizio a un amico o collega?
• La seconda pagina contiene una domanda in formato testo: Ci dica che cosa non le è piaciuto.
• Anche la terza pagina contiene una domanda in formato testo: Ci dica come possiamo migliorare.
• La quarta pagina è la pagina dei ringraziamenti.

Aggiungere la logica di ramificazione con queste regole alla prima pagina. Quindi aggiungere la logica di ramificazione alla seconda e alla terza pagina in modo da inviare sempre i partecipanti direttamente alla pagina dei ringraziamenti.

1. Quando la risposta del partecipante è pari o superiore a 9, passare direttamente alla pagina dei ringraziamenti.
2. Quando la risposta del partecipante è 7 o 8, passare alla terza pagina.
3. Quando la risposta del partecipante è pari o inferiore a 6, passare alla seconda pagina.