Visa frågor baserade på svar på frågor på samma sida
Använd visningslogik för att visa frågor baserade på svar på andra frågor på sidan.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: både Salesforce Classic och Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Edition |
| Tillgängligt med licenserna Undersökningssvarspaket, Feedbackhantering - Startare och Feedbackhantering - Growth |
| Användarbehörigheter som krävs för att | |
|---|---|
| Lägga till visningslogik till en fråga: | |
-
På en sida för undersökningsfrågor i Undersökningsbyggaren, klicka på Visa logik för den fråga som du vill visa med villkor.
Anteckning Du kan inte lägga till visningslogik till den första frågan om en sida. - I fönstret för visningslogik för fråga, välj om frågan ska visas för alla villkor eller för eventuella villkor du definierar.
-
Definiera ett villkor.
- Välj den fråga som definierar villkoret.Anteckning Det går inte att definiera villkor baserat på rangordningsfrågor.
- Välj en operator.Anteckning Att välja lika med som operator för frågor med flerval fungerar inte som förväntat. Välj innehåller som operator istället.
- Välj eller ange ett svar som avgör om frågan visas.
- För att definiera ett till villkor klickar du på Lägg till villkor. Spara annars frågevisningslogiken.
- Välj den fråga som definierar villkoret.
- För att tillämpa logiken, spara undersökningen.
Exempel
En sida har två frågor. Lägg till visningslogik för den andra frågan för att visa den endast om deltagarens svar på den första frågan är mindre än 7.
- Den första frågan är en Ny Promoter Score-fråga (NPS): Hur troligt är du att rekommendera vår tjänst till en vän eller kollega?
- Den andra frågan är en textfråga: Låt oss veta hur vi kan förbättra.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
