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Criar uma pesquisa básica
Crie uma pesquisa básica que você possa usar para integrar em um aplicativo personalizado ou em um site externo.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Salesforce Classic e Lightning Experience |
| Disponível em: Enterprise, Unlimited e Developer Editions |
| Disponível com as licenças Gerenciamento de feedback – Starter e Gerenciamento de feedback – Growth |
| Permissões necessárias ao usuário | |
|---|---|
| Para criar uma pesquisa básica: | |
Lembre-se destas limitações referentes a pesquisas básicas.
- Você pode adicionar apenas perguntas do tipo Curtir e Não curtir, texto longo, seleção múltipla, NPS, classificação, texto curto e seleção única.
- Não é possível usar a lógica de exibição para mostrar perguntas com base nas respostas a outras perguntas na página.
- No Iniciador de aplicativos, selecione Pesquisas.
- Clique em Novo.
- Insira um nome para a pesquisa e selecione Pesquisa básica.
-
Para usar a pesquisa como modelo, selecione Criar pesquisa como modelo.
Os modelos de pesquisa são compartilhados automaticamente com o acesso de Leitura para todos os usuários da organização do Salesforce.
-
Para adicionar uma pergunta à página, clique em Adicionar pergunta.
Para reordenar as perguntas em uma página de pesquisa, clique em
acima do editor de rich text das perguntas. -
Para alterar as propriedades da pergunta, clique em
.
- Edite a página de agradecimento da pesquisa.
- Para pausar a pesquisa e continuá-la mais tarde, clique em Salvar.
- Para ver qual é o visual da pesquisa enquanto você está trabalhando nela, clique em Visualizar.
- Para ativar a pesquisa e poder enviá-la, clique em Ativar.
Agora que você criou uma pesquisa básica, pode integrá-la a um aplicativo personalizado ou publicá-la em um site externo usando a API do Connect de resposta à pesquisa (APIs de negócios de pesquisas).
Importante Somente pesquisas básicas são compatíveis com a API Survey Response Connect.
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