Loading
Salesforce-feedbackstyring
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Registrer svar fra delvist fuldførte undersøgelser

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Feedbackstyring

            Registrer svar fra delvist fuldførte undersøgelser

            Deltagere afslutter nogle gange, før de har fuldført undersøgelsen. Lad deltagerne komme op der, hvor de stoppede, ved at gemme deres igangværende arbejde. Svarstatussen ændres fra Startet til Delvist fuldført efter den delvise lagringsvindueperiode, og de delvise svar gemmes i undersøgelsesobjekter. Svar gemmes, når deltageren klikker på knappen Næste på en side. For undersøgelser med automatisk status aktiveret, gemmes svar op til den sidst besøgte side. Delvis lagring er ikke tilgængelig for undersøgelser med alle spørgsmål på en enkelt side.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Tilgængelig i: Salesforce Classic og Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition
            Tilgængelig i: Feedback Management - Starter og Feedback Management - Growth licenser
            Brugertilladelser påkrævet
            Hvis du vil registrere svar fra delvist fuldførte undersøgelser Tilladelser til at oprette undersøgelser
            1. Find og vælg Undersøgelser fra Appstarter.
            2. Start en ny undersøgelse.
            3. Angiv et navn til undersøgelsen, og vælg derefter en undersøgelsestype.
            4. Vælg Gem delvist fuldførte undersøgelsessvar efter et angivet tidsvindue, og indstil et tidsvindue mellem 1 og 999 dage.
            5. Rediger velkomstsiden, tilføj spørgsmål, og inkluder en takkemeddelelse.
            6. Gem dit arbejde.
            7. Hvis du vil se, hvordan undersøgelsen ser ud, skal du klikke på Vis eksempel.
            8. Hvis du vil afslutte undersøgelsen, så du kan sende den til deltagere, skal du klikke på Aktiver.
            9. Hvis du vil se svar for delvist fuldførte undersøgelser, skal du fra fanen Relateret klikke på rullelisten ud for en undersøgelsesinvitation og vælge Vis svar.
            Delvise undersøgelsesindstillinger, mens du opretter en ny undersøgelse.

            Delvist fuldførte undersøgelsessvar gemmes ikke for undersøgelsesinvitationer, der er oprettet, før du aktiverede indstillingen. Du kan vælge eller fravælge indstillingen for at gemme delvist fuldførte undersøgelser, selv efter undersøgelsen er blevet aktiveret. Når du har oprettet undersøgelsen, kan du opdatere de delvise undersøgelsesindstillinger fra Standardindstillinger i Undersøgelseskonstruktør.

            Delvise undersøgelsesindstillinger i standardindstillingerne for en undersøgelse.

            Delvist fuldførte undersøgelsessvar gemmes automatisk for ikke-godkendte gæstebrugere. Gæstebrugere kan ikke genoptage en undersøgelse. Tidligere blev svar kun gemt for godkendte brugere.

            Delvise undersøgelsessvar er ikke det samme som pausede svar. I modsætning til delvise svar lagres pausede svar ikke i undersøgelsesobjekter.

             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article