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Salesforce-Feedbackverwaltung
Erstellen eines Typs des benutzerdefinierten Berichts zum Anzeigen von Umfrageergebnissen

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Erstellen eines Typs des benutzerdefinierten Berichts zum Anzeigen von Umfrageergebnissen

Erstellen Sie einen benutzerdefinierten Berichtstyp, der auf Umfragefragenergebnissen basiert, damit Sie die Antworten für jeden Fragentyp mit Ausnahme von Kurz- und Langtextfragen analysieren können. Zeigen Sie die Antworten in benutzerdefinierten Berichten und Dashboards für Umfragen oder Umfrageeinladungen an.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Salesforce Classic und Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition
Verfügbar mit den Lizenzen für das Umfrageantwortpaket, "Feedbackverwaltung – Starter" und "Feedbackverwaltung – Growth"
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Erstellen eines benutzerdefinierten Berichtstyps: Verwalten von Typen für benutzerdefinierte Berichte
  1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Berichtstypen ein und wählen Sie dann Berichtstypen aus.
  2. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Weiter.
  3. Klicken Sie auf Neuer Typ für benutzerdefinierte Berichte.
  4. Wählen Sie für das primäre Objekt Umfragefragenergebnisse aus.
  5. Geben Sie die Identifikations- und Bereitstellungseinstellungen ein und klicken Sie auf "Weiter".
  6. Speichern Sie Ihre Arbeit.
Beispiel
Beispiel

Hier einige Dashboard-Komponenten, die Antworten auf Rang- und Bewertungsfragen anzeigen.

Darstellung eines Dashboards mit Details zu den Ergebnissen des Fragetyps 'Rang'.

Darstellung eines Dashboards mit Details zu den Ergebnissen des Fragetyps 'Bewertung'.

 
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