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Salesforce 回饋意見管理
建立自訂報告類型以檢視調查分數

建立自訂報告類型以檢視調查分數

根據調查問題分數建立自訂報告類型,讓您可以分析每種類型問題的回應,簡短文字與長文字問題除外。在調查或調查邀請的自訂報告和顯示面板中檢視回應。

必要版本

提供版本:Salesforce Classic 與 Lightning Experience
提供版本:EnterpriseUnlimitedDeveloper Edition
適用於「調查回應套件」、「回饋意見管理 - Starter」和「回饋意見管理 - Growth」授權
需要的使用者權限
若要建立自訂報告類型: 管理自訂報告類型
  1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入報告類型,然後選取「報告類型」。
  2. 如果出現提示,請按一下「繼續」。
  3. 按一下「新增自訂報告類型」。
  4. 針對主要物件,選取「調查問題分數」。
  5. 輸入識別和部署設定,然後按一下「下一步」。
  6. 儲存您的工作。
範例
範例

以下一些顯示面板元件會顯示對排名和評分問題的回應。

包含排名類型問題結果詳細資料的顯示面板表示。

呈現的顯示面板包含評分類型問題的結果詳細資料。

 
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