Loading
Salesforce feedbackhantering
Ta bort en undersökning

Ta bort en undersökning

Ta bort en undersökning som du inte längre behöver.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: både Salesforce Classic och Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Edition
Tillgängligt med licenserna Undersökningssvarspaket, Feedbackhantering - Startare och Feedbackhantering - Growth
Användarbehörigheter som krävs för att
Ta bort en undersökning: Visa inställningar och konfigurering

För att ta bort en undersökning måste du ta bort åtkomst för undersökningsobjektet och redigera åtkomst för undersökningsposten som du vill ta bort. Endast undersökningsägare och användare med redigeringsbehörighet för undersökningen kan ta bort undersökningen.

Om en process eller en regel för inbjudan till undersökning refererar till en undersökning går det inte att ta bort undersökningen innan du tar bort flödet, flödeselementen eller reglerna för inbjudan till undersökning som refererar till den. Innan du tar bort en undersökning, se till att det inte finns någon aktiv version av den undersökningen.

När du tar bort en undersökning tas alla versioner av undersökningen och deras associerade inbjudningar och svar bort. Om du tar bort alla versioner av en undersökning tas undersökningen automatiskt bort. När du tar bort en undersökningsversion tas svaren för den versionen bort och de kan inte återställas. Innan du tar bort en undersökning måste du ta bort eventuella datamappningar som är associerade med undersökningen.

Det går inte att återställa en borttagen undersökning eller undersökningsversion från papperskorgen. Om du tar bort en inbjudan till undersökning eller undersökningssvar utan att ta bort den överordnade undersökningsversionen kan du återställa den från papperskorgen.

Anteckning
Anteckning Att ta bort en flödesversion som är associerad med en undersökning tar permanent bort undersökningsversionen och alla relaterade inbjudningar till undersökningar, undersökningssvar och svarsposter för undersökningsfrågor. Dessa poster flyttas inte till papperskorgen och kan inte återställas.
  1. Från Appstartaren, välj Undersökningar.
  2. På fliken Undersökningar, klicka på Rullmeny för den undersökningspost du vill ta bort och välj Ta bort.
  3. När du ombes, klicka på Ta bort.
 
Laddar
Salesforce Help | Article