Aktivieren von Customer Lifecycle Analytics mit Tableau Next
Installieren und aktivieren Sie Customer Lifecycle Analytics mithilfe von "Umfrageeinstellungen" und "Tableau Next Hub" unter "Setup".
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Salesforce Classic und Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition
Verfügbar mit den Lizenzen "Feedback-Agent – Starter" und "Feedbackverwaltung – Growth", "Data Cloud" und einer der folgenden Tableau Next-Lizenzen: Tableau Next Creator, Tableau Next Customer oder Tableau Next Limited Consumer. Eine vollständige Liste der entsprechenden Lizenzen finden Sie unter Tableau-Lizenzen.
Aktivieren von Customer Lifecycle Analytics mit Tableau Next:
Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Umfrageeinstellungen ein und wählen Sie dann Umfrageeinstellungen aus.
Wählen Sie auf der Seite "Umfrageeinstellungen" das Dropdown-Menü Customer Lifecycle Analytics aus.
Installieren Sie das Umfrage-Datenkit und Customer Lifecycle Analytics.
Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Tableau Next Hub ein und wählen Sie dann Tableau Next Hub aus.
Sie können auf die Dashboards zugreifen.
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