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Exportation des réponses à une enquête

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Exportation des réponses à une enquête

Exportez les réponses d'une version d'enquête depuis l'onglet Analyser du Générateur d'enquête. Activer Propriétaires d'enquête peuvent gérer les réponses dans la page Paramètres d'enquête afin de permettre aux propriétaires d'enregistrement d'enquête d'exporter les réponses associées à leurs invitations.

Éditions requises

Disponible avec : Salesforce Classic et Lightning Experience
Disponible avec : Enterprise Edition, Unlimited Edition et Developer Edition
Disponible avec les licences Survey Response Pack, Feedback Management - Starter et Feedback Management - Growth
Autorisations utilisateur requises
Pour exporter les réponses à une enquête : Autorisations de création d'enquêtes
  1. Avec une enquête ouverte dans le Générateur d'enquête, accédez à l'onglet Analyser.
  2. Sélectionnez la version dont vous souhaitez exporter les réponses.
  3. Cliquez sur Exporter les réponses.
  4. Définissez vos critères de filtrage, puis cliquez sur Envoyer un email.
  5. Pour exporter les réponses associées à un objet particulier, sélectionnez l'objet dans le menu Objet associé.
  6. Téléchargez le fichier de réponse depuis l'e-mail que vous avez reçu.
    Remarque
    Remarque Vous pouvez également partager, télécharger et supprimer le fichier de réponse depuis la section Mes fichiers dans Fichiers, dans votre organisation.

L'en-tête du tableau de réponse du fichier.csv exporté contient toutes les questions de l'enquête. Chaque ligne contient les réponses d'un participant à chaque question de l'enquête. Si l'enquête contient des questions de classement ou à choix multiple, le tableau des réponses contient une autre ligne sous l'en-tête : La ligne répertorie les éléments de classement des questions de classement et les choix de réponse des questions à choix multiple. Pour une question de classement, chaque ligne de réponse contient le rang donné par le participant à chaque élément de classement. Pour une question à choix multiple, chaque ligne de réponse contient les choix de réponse sélectionnés par le participant. Si la cellule de stockage d'un choix de réponse est vide, cela signifie que le participant n'a pas sélectionné ce choix de réponse.

 
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