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以電子郵件傳送調查邀請給個人
若是較少參與者的調查，請透過手動新增每個地址的方式，以電子郵件傳送調查邀請。您可以電子郵件傳送個別的調查邀請給您 Salesforce 組織中的商機、連絡人或使用者。邀請可以包含單一的內嵌調查問題或開啟調查的連結。
必要版本
| 提供版本：Salesforce Classic 與 Lightning Experience |
| 提供版本：Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition |
| 適用於「調查回應套件」、「回饋意見管理 - Starter」和「回饋意見管理 - Growth」授權 |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要傳送電子郵件邀請： |
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- 在調查產生器中，按一下「傳送」，然後選取「傳送電子郵件」。
- 選取要內嵌的問題或調查連結。您可以內嵌按讚或收回讚、Net Promoter Score (NPS)、評等或評分問題。然後按一下「下一步」。
- 選取「傳送給個人」，然後按一下「下一步」。
- 依預設，Salesforce 會從您的使用者電子郵件地址傳送邀請。若有需要，請改將「寄件者」的電子郵件變更為組織範圍電子郵件地址。
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在「收件者」欄位中，輸入參與者的電子郵件地址。您最多可包含 50 個電子郵件地址，電子郵件地址以逗號分隔。
備註 如果您選取連絡人，請確定其與已啟用的使用者相關聯。即使關聯使用者已停用，系統也不會以電子郵件傳送調查邀請。 - 自訂主旨。
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自訂電子郵件內文。
備註 請勿編輯或刪除包含調查問題或調查連結的合併欄位。不過，您可以新增其他合併欄位來個人化您的電子郵件。
- 按一下「下一步」。
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設定邀請連結設定。
設定 描述 唯一連結 每個參與者都會收到唯一的調查連結。參與者的名稱與其回應記錄相關聯。參與者只能回應唯一的邀請一次。 將回應匿名化 參與者可以參加調查，而無須顯示其姓名或其他識別資訊。參與者可以提交回應多次。 不需要驗證 參與者無須登入 Salesforce 或 Experience Cloud 網站即可參加調查。 自動到期 參與者在指定日期之後無法參加調查，因為調查會在該日期到期。如需詳細資訊，請參閱設定調查邀請的到期日期。 -
按一下「傳送」。
Salesforce 會使用電子郵件全域動作傳送調查邀請。
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