Använd en flödesåtgärd för att få sentimentinsikter
Använd åtgärden Utför analys av undersökningssentiment i flöden för att utlösa Amazon Comprehend API. Amazon Comprehend API använder din undersökningsdatakarta för att bearbeta undersökningssvar och skapar eller uppdaterar AI-sentimentresultatposter med insikter om svarens känsla.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Edition
Tillgängligt med licenserna Feedbackhantering - Starter och Feedbackhantering - Growth, och licensen Sentimentinsikter
Användarbehörigheter som krävs för att
Skapa ett flöde:
Hantera flöden
I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Flöden och välj sedan Flöden.
Klicka på Nytt flöde.
Välj en flödestyp och klicka sedan på Skapa.
Välj en layout.
Lägg till elementet Åtgärd.
Från sektionen Kategori, välj Undersökningar.
Sök efter och välj åtgärden Utför analys av undersökningssentiment.
Ange ett namn, ett API-namn och en beskrivning för åtgärden.
Ange indatavärdena och klicka på Klar.
Spara dina ändringar och aktivera sedan flödet.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.