Usar o modelo Realizar análise de sentimento da pesquisa para fluxo de perguntas selecionadas

1. Em Configuração, insira Fluxos na caixa Busca rápida e selecione Fluxos.
2. Abra o modelo Realizar análise de sentimento da pesquisa para pergunta selecionada pelo usuário.
   

   Nota Esse modelo de fluxo é um fluxo de tela.
3. No elemento Tela para especificar critérios da pesquisa, especifique os critérios das pesquisas para as quais você deseja obter insights de sentimento.
   1. Especifique a pesquisa com as perguntas para as quais você deseja obter insights de sentimento.
   2. Especifique a ação realizada nos registros de Resultado de sentimento da IA.
      • Use a operação de criação quando a análise de sentimento ainda estiver sendo feita nas respostas da pesquisa e não houver registros de Resultado de sentimento da IA associados ou para analisar o sentimento novamente. Após a conclusão do processamento, os registros de Resultado de sentimento de IA são criados com o sentimento das respostas da pesquisa e com o status Enviado.
      • Use a operação de atualização para processar respostas de pesquisa em massa que tenham registros de Resultado de sentimento da IA associados no status Rascunho. Após a conclusão do processamento, os registros de Resultado de sentimento da IA são atualizados com o sentimento das respostas à pesquisa e seu status muda para Enviado.
   3. Selecione as datas de início e término das respostas do participante para as quais você deseja obter insights de sentimento.
   

   Nota O fluxo obtém registros de versão de pesquisa de todas as pesquisas que atendem aos critérios.
4. No elemento Tela para selecionar critérios de perguntas, selecione as perguntas da pesquisa para as respostas das quais você quer obter insights de sentimento.
   

   Nota As perguntas selecionadas serão enfileiradas para processamento.
5. No elemento Tela de confirmação de análise, confirme a lista de perguntas de pesquisa e envie-as para processamento para obter insights de sentimento.
6. Para salvar como um novo fluxo, clique em Salvar como.
7. Ative e use o fluxo.

O fluxo usa a ação Realizar análise de sentimento da pesquisa para chamar a API do Amazon Comprehend, que analisa as respostas à pesquisa e cria ou atualiza os registros de Resultado de sentimento da IA com percepções sobre o sentimento das respostas.

O usuário que está executando o fluxo é notificado quando a análise de sentimento for concluída ou se ela falhar.