Loading
Salesforce 反馈管理
使用生成式 AI 翻译调查

您在此处：

  1. Salesforce 帮助
  2. 文档
  3. 反馈管理

使用生成式 AI 翻译调查

通过使用生成式 AI 将调查翻译成不同的语言，从全球受众那里获得见解。

适用于：Lightning Experience
适用于：带 Einstein for Service 加载项的 Enterprise、Unlimited 和 Developer Edition
适用于反馈管理 - 入门包和反馈管理 - Growth 许可证

要使用生成式 AI 翻译调查，首先打开 Einstein 生成式 AI。

启用 AI 生成的调查

允许用户使用生成式 AI 翻译调查。

所需的 Edition

所需用户权限
启用 AI 生成的调查：
  1. 从“设置”中，在快速查找框中，输入调查，选择调查设置。
  2. 启用 AI 生成的调查。

为 AI 翻译的调查定义配置

选择设置，以激活使用生成式 AI 翻译调查的首选项。

所需的 Edition

所需用户权限
定义 AI 翻译的调查的配置
  • 评分框架管理员
  • 管理自然语言流程结果
  1. 从“设置”中，在快速查找框中搜索并选择行业 AI 设置。
  2. 单击新建用例配置。
  3. 要使用生成式 AI 翻译调查，请选择翻译 AI 作为配置类型。
  4. 输入配置标签和描述。
  5. 保存配置。
  6. 单击设置并接受使用条款。
  7. 从下拉列表中选择同意。
  8. 保存并激活配置。

使用生成式 AI 翻译调查

使用生成式 AI 将调查翻译成不同的语言，确保不同受众之间更广泛的可访问性。

所需的 Edition

所需用户权限
要使用生成式 AI 翻译调查：
  1. 在您想要翻译的激活的调查的记录页面上，单击“语言”选项卡。
  2. 在您选择的语言旁边，单击翻译。确认 Einstein 的免责声明消息。
  3. 要翻译单个字段的文本，请单击字段旁边的翻译文本图标。要同时翻译所有文本，请单击翻译页面。如果需要，您可以编辑翻译的文本。
  4. 翻译调查名称、暂停消息、调查问题、答案选项和感谢页面消息。您只能翻译调查创建者提供的文本和静态合并字段文本。
    重要
    重要 无法翻译根据 Salesforce 记录中的字段值插入的合并字段内容。
  5. 保存您的工作。

另请参阅：

 
正在加载
Salesforce Help | Article