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Einrichtung und Pflege der Salesforce-Organisation
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          Messen der Leistung für Ihre Salesforce-Organisation

          Messen der Leistung für Ihre Salesforce-Organisation

          Richten Sie Ihre Testorganisation und Ihren Test-Client ein und führen Sie eine genaue Leistungsmessung durch.

          Eine gute Teststrategie wertet sowohl die Leistung als auch die Skalierbarkeit aus. "Leistung" bezieht sich auf die Geschwindigkeit und Effektivität eines Systems unter einer bestimmten Arbeitslast innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens. Bei der Skalierbarkeit handelt es sich um die Fähigkeit eines Systems, seine Ziele in Bezug auf die Antwortzeit oder den Durchsatz bei zunehmenden Anforderungen an die Anwendungs- und Systemverarbeitung zu erfüllen. Sorgen Sie für eine leistungsfähige und skalierbare Implementierung.

          Planen Ihres Leistungstests und Ermitteln wichtiger Personas

          Erstellen Sie eine genaue Sandbox-Organisation und planen Sie Ihren Test mithilfe von wichtigen Personas.

          Es wird empfohlen, eine Sandbox zu verwenden, bei der es sich um eine vollständige Kopie Ihrer Produktionsorganisation handelt. Stellen Sie sicher, dass das Datenmodell Ihrer Sandbox der Produktion ähnelt.

          • Entwerfen Sie ein Systemdiagramm, um aktuelle und zukünftige Funktionen, Systeme und Benutzer zu visualisieren, die Salesforce betreffen. Schätzen Sie für jeden Teil des Systems das Spitzenauslastungsniveau, das durchschnittliche Auslastungsniveau und die Funktionsnutzung. Beachten Sie Benutzerankunftsraten, Anmelderaten, welche Seiten aufgerufen werden und die Seitenaufrufe pro Sitzung sowie, falls verfügbar, alle vorhandenen Site-Daten als Ausgangspunkt.
          • Berechnen Sie den Durchsatz Ihres Systems in Anforderungen pro Sekunde (Requests per Second, RPS). RPS kombiniert eingehende XMLHttpRequests (XHRs) und API-Aufrufe, die von der Ereignisüberwachung unterstützt werden. Unterstützung für den Zugriff auf diese Kennzahlen finden Sie unter Using Event Monitoring (Verwenden der Ereignisüberwachung).
          • Schätzen Sie die Größe und Form Ihrer Daten, einschließlich der Anzahl der Accounts, Benutzer, Feeds, Gruppen und anderer Objekte.
          • Nehmen Sie in Ihrer Sandbox-Organisation komplexe Beziehungen zwischen Ihren Objekten, Rollenhierarchien und Freigaberegeln auf.
          Hinweis
          Hinweis Sandbox- und Produktionsorganisationen sind in unterschiedlichen Instanzen vorhanden, weisen unterschiedliche Hardware auf und können sich in Bezug auf die Leistung unterscheiden. Diese Unterschiede können sich am deutlichsten bei der asynchronen Verarbeitung und dem Zwischenspeichern von Datenbanken bemerkbar machen. Verwenden Sie die Sandbox-Leistung nicht als Benchmark für die Produktionsleistung. Ebenso sollten Sie die Produktion nicht als Benchmark für die Sandbox-Leistung verwenden.

          Ermitteln Sie nach der Einrichtung Ihrer Sandbox-Organisation die wichtigsten Personas für Ihre Organisation und planen Sie Ihre Tests entsprechend ihren Seiten-Flows. Unterschiedliche Personas verfügen über unterschiedliche Datenvolumen und Datensichtbarkeit. Die Leistung bei einer Persona mit umfassendem Überblick über die Daten Ihrer Organisation, wie bei einem VP Vertrieb, kann von der bei Benutzern in spezialisierteren Positionen abweichen. Verwenden Sie Ihre wichtigen Personas zum Erstellen einer Website-Übersicht und zum Ermitteln wahrscheinlicher Seiten-Flows für jede Persona.

          Einrichten und Ausführen von Leistungstests

          Erstellen Sie Tests, die Ihre Netzwerke, wichtige Personas und das Laden von Daten auswerten.

          Bevor Sie die Leistung Ihrer Organisation messen, müssen Sie den Octane-Wert Ihres Browsers und die Netzwerklatenz messen. Verwenden Sie dabei dieselbe Hardware- und Netzwerkbedingungen wie Ihre Benutzer. Lösen Sie Leistungsprobleme vor dem Testen Ihrer Organisation.

          Legen Sie für jeden Test den Umfang Ihrer Untersuchung, die am Test beteiligten Komponenten und die zu messenden Kennzahlen fest. Führen Sie Ihren Leistungstest mehrfach aus, um Abweichungen zu eliminieren. Führen Sie Ihre Tests regelmäßig aus und notieren Sie sich die Änderungen an den Antwortzeiten und dem Durchsatz. Leistungstests sind iterativ. Durch die Lösung durch die Tests erkannter Probleme können weitere Probleme zutage treten.

          Hinweis
          Hinweis Eine schrittweise Anleitung zum Entwerfen, Ausführen und Analysieren von Leistungstests finden Sie unter Skalierungstest. Weitere Informationen finden Sie unter Skalierungstest.

          Salesforce misst die Leistung in Experienced Page Time (EPT). Die EPT kann auf vier Arten gemessen werden.

          Hinzufügen eines EPT-Zählers zum Header Ihrer Anwendung

          Verwenden Sie den Debug-Modus für Lightning-Komponenten oder hängen Sie "?eptVisible=1" an Ihren URL an, um dem Header Ihrer Anwendung einen EPT-Zähler hinzuzufügen.

          https://MyDomainName.lightning.force.com/one/one.app?eptVisible=1

          Der Debug-Modus für Lightning-Komponenten verlangsamt die Leistung, weil er den Code nicht minifiziert. Die Verwendung von "?eptVisible=1" hat eine geringere Auswirkung auf die Leistung.

          Verwenden der Lightning-Nutzungsanwendung zum Anzeigen der Seiten- und Browserleistung

          Wählen Sie zum Messen der EPT in der Lightning-Nutzungsanwendung eine Registerkarte im Abschnitt "Aktivität" oder "Verwendung" im linken Bereich der Seite aus. Sie können die EPT nach verwendetem Browser oder verwendeter Seite einsehen. Da die Lightning-Nutzungsanwendung die Leistungskennzahlen aggregiert, kann es besser sein, den EPT-Zähler zum Messen spezifischer Seiten einzusetzen.

          Erstellen eines benutzerdefinierten Berichts mit Objekten der Lightning-Nutzungsanwendung

          Erstellen Sie zum Messen der EPT mit benutzerdefinierten Berichten in der Lightning-Nutzungsanwendung mit einem Objekt der Lightning-Nutzungsanwendung einen Berichtstyp. Erstellen Sie nach der Erstellung des Berichtstyps den Bericht mit dem Berichtsgenerator. Die Objekte der Lightning-Nutzungsanwendung sind in Ihrer Sandbox-Organisation nicht verfügbar und umfassen Folgendes:

          • LightningUsageByAppTypeMetrics
          • LightningUsageByBrowserMetrics
          • LightningUsageByPageMetrics
          • LightningUsageByFlexiPageMetrics

          Verwenden der Event Monitoring Analytics-Anwendung zum Überwachen der Leistung mit Ereignistypen

          Verwenden Sie zum Messen der EPT mit der Event Monitoring Analytics-Anwendung das vorgefertigte Dashboard für die Lightning-Leistung. Darüber hinaus können Sie Ereignistypen verwenden, um spezifische Leistungsaspekte zu überwachen. Einige nützliche Ereignistypen sind:

          • Apex-REST-API
          • Lightning-Seitenansicht
          • Lightning-Fehler
          • Lightning-Interaktion
          • Lightning-Leistung

          Verwenden Sie neben der EPT Browser-Entwicklertools zum Testen der Netzwerkdrosselung. Verwenden Sie Automatisierungstools wie Selenium zum Testen der Seiten-Flow-Leistung. Schreiben Sie mithilfe von Tools wie LoadRunner oder JMeter Persona-basierte Skripts zum Generieren von Lasten.

          Beispiel
          Beispiel
          • Bei einem einzelnen Benutzerleistungstest können Sie eine Lightning-Seite mit benutzerdefinierten Komponenten anzeigen. Für diesen Test messen Sie die EPT, den Octane-Wert und die Netzwerkleistung.
          • Bei einem Test mit großem Datenvolumen können Sie eine Listenansicht mit vielen Datensätzen und komplexen Filtern anzeigen. Konzentrieren Sie sich bei diesem Test auf die SOQL-Leistung.
          • Beim Testen der API-Leistung können Sie am Account-Objekt vorgenommene Aktualisierungen mithilfe der SOAP-API anzeigen. Bei diesem Test messen Sie den Anforderungsdurchsatz und die Datenbankzeit.
           
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          Salesforce Help | Article