Felsök synkroniserad delning

Om något går fel med synkroniserad delning, testa några av dessa felsökningsalternativ för att åtgärda vanliga problem:

Om ett länkat dokument är i en delad mapp och Synkroniserad delning har aktiverats meddelar @everyone alla mappmedlemmar?

Användare som har öppnat, kommenterat eller redigerat ett dokument i en delad mapp meddelas när @omnämningar används i det dokumentet.

Tillämpas synkroniserad delning för Quip-filer i komponenten Filer eller Anteckningar och bilagor?

Synkroniserad delning är endast aktiverad för filer bifogade i komponenten Associerade Quip-dokument.

Om Begränsa delningsåtkomst har aktiverats kan användare fortfarande bli permanenta dokumentmedlemmar?

Inställningen Begränsa synkroniserad delningsåtkomst hindrar användare från att bli permanenta dokumentmedlemmar genom synkroniserad delning. Om användare A med fullständig åtkomst till dokumentet direkt delar dokumentet med användare B blir användare B en permanent dokumentmedlem.

Om en användare går till ett dokument via synkroniserad delning och Begränsa synkroniserad delningsåtkomst har aktiverats kan denna användare @nämnas i dokumentet?

Användare som är permanenta dokumentmedlemmar eller som har åtkomst till ett dokument via synkroniserad delning och har visat dokumentet kan @omnämnas.

Om Synkroniserad delning har aktiverats men en användare med åtkomst till posten inte kan öppna ett länkat dokument, hur kan jag felsöka det?

• För att komma åt dokument som är länkade till en Salesforce-post måste användaren slutföra anslutningen mellan Quip och Salesforce.
• Se till att användaren har anslutit en Salesforce-org till sin Quip-webbplats.

Om synkroniserad delning har aktiverats och åtgärden Kopiera dokument används i Flow Builder för att skapa ett dokument från en mall, har användare med åtkomst till posten åtkomst till det nyligen skapade dokumentet?

För att synkroniserad delning ska börja gälla för det nya dokumentet måste du länka detta dokument till komponenten Associerade Quip-dokument. Du kan göra detta via automatisering genom att lägga till åtgärden Bifoga dokument till post i dina flöden eller processer.