Mit Datenverwaltungsrichtlinien und den Richtlinien für das Recht auf Vergessenwerden können Sie Daten für Benutzer anonymisieren, die nicht mehr auf Ihre Organisation oder Experience Cloud-Sites zugreifen. Machen Sie sich mit den einzigartigen Funktionen und Einschränkungen vertraut, die bei der Verarbeitung von Daten für das Benutzerobjekt zur Anwendung kommen.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Developer, Enterprise, Performance und Unlimited Edition Erfordert die Datenschutzcenter-Lizenz.
Wenn Sie zu einer Datenschutzerklärung das Objekt "Benutzer" hinzufügen, unterscheiden sich die verfügbaren Verarbeitungsoptionen von denen für andere Objekte. Auf dem Bildschirm für die Datenverarbeitung können Sie "Benutzer anonymisieren" oder "Maskieren" auswählen.
Benutzer anonymisieren
Mit dieser Option werden alle Standardfelder automatisch verschleiert. Sie können manuell konfigurieren, wie benutzerdefinierte Felder maskiert werden. Während Benutzer in der Regel E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, dass ihre Benutzernamen geändert wurden, umgeht "Benutzer anonymisieren" die Benachrichtigung.
Sie müssen einen neuen statischen Wert für das Feld "Benutzername" eingeben und der Wert muss das Symbol "@" enthalten. Wenn die Richtlinie ausgeführt wird, wird die Benutzer-ID als Teil des neuen Benutzernamens angehängt. Wenn Sie beispielsweise anonymized@mycompany.com eingeben, wird der Wert nach der Verarbeitung zu anonymized@mycompany.com0052x00000B8sDA.
Aktivieren Sie zum Aktivieren der Option "Benutzer anonymisieren" im Setup für die Benutzerverwaltungseinstellungen die Option Daten bestimmter Benutzer verschlüsseln.
Maskieren
Durch die Auswahl von "Maskieren" können Sie die Verarbeitungsregeln für Standardfelder und für benutzerdefinierte Felder angeben. Beachten Sie, dass beim Ändern des Felds "Benutzername" über die Option "Maskieren" eine E-Mail-Benachrichtigung an den betroffenen Benutzer gesendet wird.
Weitere Informationen zum Maskieren von Datensätzen finden Sie unter Maskieren oder Löschen von Datensätzen für ein Objekt.
Einschränkungen der Benutzerobjektverarbeitung
Diese Einschränkungen gelten für die Methoden "Maskieren" und "Benutzer anonymisieren".
Datensätze im Benutzerobjekt können nicht gelöscht werden.
Datenschutzrichtlinien verarbeiten nur inaktive Benutzer. Aktive Benutzer werden automatisch ausgeschlossen.
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