Com as políticas de Gerenciamento de dados e Direito de ser esquecido (RTBF), você pode anonimizar dados para usuários que não acessam mais sua organização ou sites do Experience Cloud. Entenda as funcionalidades e limitações exclusivas que se aplicam ao processamento de dados no objeto Usuário.
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Quando você adiciona o objeto Usuário a uma política de privacidade, as opções de processamento disponíveis diferem de outros objetos. Na tela Tratamento de dados, você pode selecionar Anonimizar usuário ou Mascarar.
Essa opção ofusca todos os campos padrão automaticamente. Você pode configurar manualmente como os campos personalizados são mascarados. Embora os usuários geralmente recebam notificações por email informando que seus nomes de usuário foram modificados, Anonimizar usuário ignora a notificação.
Você precisa inserir um novo valor estático para o campo Nome de usuário e o valor deve incluir o símbolo "@". Quando a política é executada, o ID do usuário é anexado como parte do novo nome de usuário. Por exemplo, se você inserir anonymized@mycompany.com, o valor se tornará anonymized@mycompany.com0052x00000B8sDA após o processamento.
Para ativar a opção Anonimizar usuário, em Configuração de Configurações de gerenciamento de usuários, ative Embaralhar dados específicos do usuário.
Ao selecionar Mascarar, você pode especificar as regras de processamento para campos padrão e personalizados. Lembre-se de que, quando você modifica o campo Nome de usuário por meio de Mascarar, uma notificação por email é enviada ao usuário afetado.
Para saber mais sobre como mascarar registros, consulte Mascarar ou excluir registros em um objeto.
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