Cambie la contraseña

Para proteger la privacidad de sus datos, cambie su contraseña de forma periódica. Si su administrador de Salesforce hace caducar las contraseñas de manera periódica, se le pedirá que cambie su contraseña al finalizar cada período.

• Si olvidó su contraseña y no puede iniciar sesión, consulte Restablecer su contraseña olvidada.
• Si se le requiere iniciar sesión en Salesforce mediante inicio de sesión único (SSO), por ejemplo, desde una cuenta de Google o un portal de empresa, no puede cambiar su contraseña en Salesforce porque no tiene una credencial de contraseña activa. Si no está seguro de si se requiere SSO, consulte a su administrador de Salesforce.
• Cuando su administrador de Salesforce o el servicio de atención al cliente inicia un restablecimiento de contraseña, la contraseña actual no será válida. Para volver a iniciar sesión, finalice el restablecimiento de su contraseña.
• No puede restablecer su contraseña en la aplicación móvil Salesforce.