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Introdução ao Salesforce
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          Alterar a sua pergunta de segurança

          Alterar a sua pergunta de segurança

          Se esquecer a sua senha e precisar redefini-la, ocasionalmente você terá que confirmar sua identidade respondendo a uma pergunta de segurança escolhida previamente. Você pode alterar a pergunta e resposta de segurança na página Alterar minha senha, em suas configurações pessoais.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Salesforce Classic (não disponível em todas as organizações) e Lightning Experience
          Disponível em: Todas as edições

          Se não vir a opção Alterar minha senha, entre em contato com o administrador do Salesforce para obter assistência.

          1. Em suas configurações pessoais, insira Senha na caixa Busca rápida e selecione Alterar minha senha.
          2. Insira a sua senha atual.
          3. No menu suspenso da Pergunta de segurança, selecione uma pergunta.
          4. Insira sua resposta para a pergunta no campo Resposta.
          5. Clique em Salvar.
           
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          Salesforce Help | Article