Kortingsclaims indienen
Klanten en partners kunnen kortingsclaims rechtstreeks of vanuit de Experience Cloud-site invoeren. Deze documenten kunnen worden gevalideerd op basis van standaard bedrijfsregels en partners en klanten kunnen de claims bewerken en opnieuw indienen als er fouten zijn.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Editions waarvoor Kortingenbeheer is ingeschakeld. |
| Benodigde gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Claims indienen | Machtigingenset Kortingenbeheer-gebruiker en machtigingenset Kortingenbeheer voor Experience Cloud-gebruikers |
- Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Kortingsclaims.
- Klik op Nieuw.
-
Geef waarden op voor de volgende velden en sla vervolgens uw werk op.
Veld Beschrijving Claimnummer Het referentienummer van de claim. Claimdatum De datum van indiening van de claim. Nummer van claimaccount Het referentienummer van de account die de claim indient. Geclaimd door account De account van de klant of partner die de claim indient. Productcode Het referentienummer van het product. Product Het product waarvoor de claim wordt ingediend. Hoeveelheid De hoeveelheid van het product waarvoor de claim wordt ingediend. Claimbedrag Het totaalbedrag waarvoor de korting wordt aangevraagd. Referentienummer programma Het referentienummer van het programma dat is gerelateerd aan de claim. Referentieprijs per eenheid De prijs die is overeengekomen met de eiser voor een eenheid van het product. Beschrijving De beschrijving van de claim. Accountnummer deelnemer De account die is gekoppeld aan de claim. Wanneer de claim wordt ingediend door de kanaalpartner, geeft u de account van de klant op. Wanneer de claim wordt ingediend door de klant, geeft u de account van de kanaalpartner op. Account deelnemer De account die is gerelateerd aan de claim als eindklant of partner. Verkoopprijs per eenheid De prijs waartegen een eenheid van het product is verkocht. Verkoopprijs per eenheid De prijs waartegen een eenheid van het product is gekocht door de klant. Verwerkingsstatus De verwerkingsstatus van de kortingsclaim. Bericht Status van verwerking Het bericht met de details van de verwerkingsstatus van de kortingsclaim wanneer deze niet is voltooid.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
