メンバープロモーションの表示と追跡
ロイヤルティプログラムのメンバーに提供されるプロモーションを表示できます。累積種別のプロモーションでは、プロモーションの目標使用量の達成に向けたメンバーの進行状況を追跡できます。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition (ロイヤルティ管理付属) - Growth Edition または Loyalty Management - Advanced Edition |
ロイヤルティプログラムメンバーレコードの [ロイヤルティプログラムメンバープロモーション] 関連リストでメンバーに割り当てられたプロモーションのリストを表示できます。この関連リストから、ロイヤルティプログラムメンバープロモーションレコードを作成してプロモーションをメンバーに関連付けることができます。累積プロモーションでは、ロイヤルティプログラムメンバープロモーションレコードでのプロモーション目標の達成に向けたメンバーの進行状況を表示して更新できます。
ロイヤルティプログラムメンバープロモーションレコードには主要項目があります。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| Cumulative Usage Target (累積利用状況対象) | プロモーションの履行アクションの対象になるために関連付けられたメンバーが達成する必要がある値。 |
| Cumulative Usage Completed (累積使用量 (完了)) | プロモーションの目標の達成に向けて、関連付けられたメンバーがこれまでに達成した値。 |
累積プロモーションの目標値の達成時に、メンバーにはプロモーションの履行アクションに基づいて報奨を与える必要があります。[Apply Promotions (プロモーションを適用)] テンプレートフローを使用して、対象のトランザクションにプロモーションを適用します。
ヒント 累積プロモーションをメンバーに関連付けるプロセス、またはメンバーの累積プロモーション進行状況を更新するプロセスを自動化するには、フローで [累積プロモーション使用量の進行状況を更新] アクションを使用します。このアクションはデフォルトで [プロモーションを適用] テンプレートフローで追加されます。
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