Loading
Om Digital Wallet
Forstå rodressource- og ressource-id'er

Forstå rodressource- og ressource-id'er

Digital Wallet indeholder to nøgleidentifikatorer, "Rødressource-id eller API-navn" og "Ressource-id eller API-navn", der registrerer, hvad der forbruger kreditter i dine forbrugsbaserede produkter. At vide, hvornår hvert felt udfyldes eller forbliver tomt, hjælper dig med nøjagtigt at fortolke anvendelsesrapporter og finde ud af, hvad der styrer forbruget.

Se Rapportscenarier for rodressource- og ressource-id-felter for eksempelanvendelsessituationer.

Feltnavn Definition Eksempler
Rodressource-id eller API-navn Repræsenterer den ressource på topniveau, der starter kreditforbruget. I øjeblikket udfyldes dette felt kun, når Agentforce starter forbrug. Agentforce_Employee_Agent_NG, Sales_Agent, Customer_Support_Agent
Rodressourcetype Objekttypen for rodressourcen. Det hjælper med at klassificere den initierende ressource. BotDefinition
Ressource-id eller API-navn Repræsenterer den specifikke ressource eller handling, der faktisk forbrugte kreditterne. Dette felt repræsenterer det mest detaljerede anvendelsesniveau (f.eks. en agenthandling, et segment eller en datastream) og udfyldes for flere faktureringsbegivenheder.

Answer_question_with_knowledge (agenthandling)

NYC_Customers_Summer_Campaign (Data 360-segment)

NTO_Event_Prospect (batchdatastream)

Ressourcetype Objekttypen for den specifikke ressource, som giver yderligere kontekst om, hvilken slags funktion kreditterne blev forbrugt, og hvor dens detaljer lagres.

GenAiFunctionDefinition (agenthandling)

MarketSegmentDefinition (Data 360-segment)

DataStreamDefinition (datastream)

Hvorfor er feltet "Rødressource-id eller API-navn" undertiden tomt?

Feltet Rodressource-id udfyldes kun, når en Agentforce starter forbruget. Hvis din organisation forbruger kreditter gennem ikke-agentfunktioner, f.eks. Data 360-marketingsegmenter, batchdatapipelines eller datatransformationer, forbliver feltet Rodressource tomt. I disse situationer er segmentet eller pipelinen den primære ressource.

Hvorfor er feltet "Ressource-id eller API-navn" undertiden tomt?

Ressourcer og deres tilknyttede anvendelsestyper, f.eks. Data 360-lagring eller Profile-cachelagring i realtid, beregner forbrug på det generelle organisationsniveau ved brug af spidsbelastning/øjebliksbilledskapacitet (MAX-aggregering). Derfor har de ikke et ressource-id tilknyttet.

Hvornår udfyldes felterne Rodressource-id og Ressource-id?

Du ser både Root Resource ID or API Name og Resource ID or API Name udfyldes, når forbruget udløses af en agent, der er en handling eller en meddelelse.

Rapportscenarier for rodressource- og ressource-id-felter

Find ud af, hvordan felterne "Rødressource-id eller API-navn" og "Ressource-id eller API-navn" fungerer på tværs af almindelige scenarier, og find anbefalede konfigurationer til sporing af dem i dine rapporter.

Agentforce

Scenariet: En medarbejder interagerer med en Agentforce for at få mere at vide om firmafordelene. For at besvare forespørgslen søger agenten i Knowledge og udløser en "Besvar spørgsmål med Knowledge"-handling.

  • Rodressource-id: Agent-API-navn (Agentforce_Employee_Agent_NG)
  • Rodressourcetype: BotDefinition
  • Ressource-id: Handlings-API-navn (AnswerQuestionWithKnowledge_<n>)
  • Ressourcetype: GenAiFunctionDefinition

Hvordan opbygge rapporten

Filtre
  • Datareal
  • Ressource-id eller API-navn er ikke lig med ""
  • Berettigelsesorganisation-id er lig med <n>
  • Rodressourcetype er lig med BotDefinition
Grupper rækker
  • Rodressource-id eller API-navn
  • Rodressourcetype
  • Kortnavn
Kolonner
  • Ressourcetype
  • Ressource-id eller API-navn
  • Navn på anvendelsestypeudvikler
  • Forbrugte enheder
  • Begivenhedstid
  • Anvendelse af forretningskontotype

I denne rapport kan du se opdelingen (efter ressource) af forbruget for Agentforce (rodressource).

Viser de samlede enheder, der er forbrugt af forskellige agenter. X-aksen repræsenterer &quot;Summen af forbrugte enheder&quot;, og Y-aksen viser &quot;Rødressource-id eller Api-navn&quot; med fokus på handlingerne for medarbejderagenten.

Data Cloud-segmentering

Scenariet: Et marketingteam kører et 4. juli-salgssegment målrettet mod NYC-kunder for at generere en mailkampagneliste.

  • Rodressource-id eller API-navn: Tom (ikke Agentforce Agent Flex-kreditforbrug)
  • Ressource-id eller API-navn: Segmentnavn (Juli_4th_Segment)
  • Ressourcetype: MarketSegmentDefinition

Hvordan opbygge rapporten

Denne rapport filtreres til kun at vise anvendelsestypen Segmentering. Enheder forbrugt angiver den samlede sum af forbrugte kreditter på tværs af alle kørsler af dette segment.

Filtre
  • Datareal
  • Ressource-id eller API-navn er ikke lig med ""
  • Berettigelsesorganisation-id er lig med <n>
  • Anvendelsestype Udviklernavn er lig med DataCloud_Segments
Grupper rækker
  • Ressource-id eller API-navn
  • Ressourcetype
  • Navn på anvendelsestypeudvikler
Kolonner
  • Begivenhedstid
  • Forbrugte enheder
  • Anvendelse af forretningskontotype

Da segmentet ikke er relateret til en agent, behøver du ikke inkludere rodressource-id eller API-navn. Hvis du inkluderer den, når du opbygger din rapport, er den tom.

Viser &quot;Summen af forbrugte enheder&quot; på X-aksen på tværs af forskellige markedssegmenter, der er angivet på Y-aksen. &quot;Juli_4th_Segment&quot; er topforbrugeren.

Batch-datapipelineoverførsel

Scenariet: Et kontoteam overfører batches af fakturdata til Data 360 for at opbygge forenede kundeprofiler ved brug af en datastream ved navn "NTO Event Prospect".

  • Rodressource-id eller API-navn: Tom (ikke Agentforce Agent Flex-kreditforbrug)
  • Ressource-id eller API-navn: Datastreamnavn (f.eks. NTO_Event_Prospect)
  • Ressourcetype: DataStreamDefinition

Hvordan opbygge rapporten

Rapporten filtreres til kun at vise dig anvendelsestypen Batch-datapipeline.

Filtre
  • Datareal
  • Ressource-id eller API-navn er ikke lig med ""
  • Berettigelsesorganisation-id er lig med <n>
  • Anvendelsestype Udviklernavn er lig med DataCloud_BatchDataPipeline
Grupper rækker
  • Navn på anvendelsestypeudvikler
  • Ressource-id eller API-navn
Kolonner
  • Kortnavn
  • Forbrugte enheder
  • Begivenhedstid
  • Anvendelse af forretningskontotype

Da segmentet ikke er relateret til en agent, behøver du ikke inkludere rodressource-id eller API-navn. Hvis du inkluderer den, når du opbygger din rapport, er den tom.

Viser &quot;Sum af forbrugte enheder&quot; på X-aksen for forskellige datastreams. &quot;Invoice_Headers_JM&quot; viser den højeste anvendelse efterfulgt af &quot;InvoicesB_BQ&quot; og &quot;InvoicesA_BQ&quot;.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article