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Comprender los identificadores de recursos y recursos raĆz
El modelo de datos Digital Wallet incluye dos identificadores clave, āId. de recurso raĆz o Nombre de APIā e āId. de recurso o Nombre de APIā, que capturan lo que consume crĆ©ditos en sus productos basados en consumo. Saber cuĆ”ndo se rellena o permanece vacĆo cada campo le ayuda a interpretar con precisiĆ³n reportes de uso y precisar quĆ© estĆ” dirigiendo el consumo.
Consulte Escenarios de reporte para campos de Id. de recurso raĆz y de recurso para casos de uso de ejemplo.
| Nombre del campo | DefiniciĆ³n | Ejemplos |
|---|---|---|
| Id. de recurso raĆz o nombre de API | Representa el recurso de nivel superior que inicia el consumo de crĆ©dito. Actualmente, este campo solo se rellena cuando los agentes Agentforce inician el consumo. | Agentforce_Employee_Agent_NG, Sales_Agent, Customer_Support_Agent |
| Tipo de recurso raĆz | El tipo de objeto del recurso raĆz. Ayuda a clasificar el recurso que inicia. | BotDefinition |
| Id. de recurso o nombre de API | Representa el recurso o la acciĆ³n especĆficos que consumieron realmente los crĆ©ditos. Este campo representa el nivel de uso mĆ”s granular (como una acciĆ³n de agente, un segmento o una transmisiĆ³n de datos) y se rellena para varios eventos de facturaciĆ³n. |
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| Tipo de recurso | El tipo de objeto del recurso especĆfico, que proporciona contexto adicional sobre quĆ© tipo de funciĆ³n consumiĆ³ los crĆ©ditos y dĆ³nde se almacenan sus detalles. |
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ĀæPor quĆ© el campo āId. de recurso raĆz o nombre de APIā estĆ” a veces vacĆo?
El campo Id. de recurso raĆz solo se rellena cuando un agente Agentforce inicia el consumo. Si su organizaciĆ³n estĆ” consumiendo crĆ©ditos a travĆ©s de funciones que no son agentes, como segmentos de marketing de Data 360, oportunidades en curso de datos por lotes o transformaciones de datos, el campo Recurso raĆz permanece vacĆo. En estos casos, el segmento o la canalizaciĆ³n es el recurso principal.
ĀæPor quĆ© el campo āId. de recurso o nombre de APIā estĆ” a veces vacĆo?
Los recursos y sus tipos de uso asociados, como Almacenamiento de Data 360 o Almacenamiento en cachĆ© de perfil en tiempo real, calculan el consumo a nivel general de la organizaciĆ³n utilizando la capacidad de pico/instantĆ”nea (agregaciĆ³n MĆXIMA). Por lo tanto, no tienen un Id. de recurso asociado.
ĀæCuĆ”ndo se rellenan los campos Id. de recurso raĆz e Id. de recurso?
VerĆ” los campos Root Resource ID or API Name y Resource ID or
API Name rellenados cuando un agente desencadene el consumo como una acciĆ³n o una solicitud.
Escenarios de reportes para campos de recurso raĆz e Id. de recurso
Aprenda cĆ³mo se comportan los campos āId. de recurso raĆz o Nombre de APIā e āId. de recurso o Nombre de APIā en escenarios comunes y encuentre configuraciones recomendadas para realizar un seguimiento de ellos en sus reportes.
Agente empleado de Agentforce
El escenario: Un empleado interactĆŗa con un agente empleado de Agentforce para obtener informaciĆ³n acerca de los beneficios de la compaƱĆa. Para responder a la consulta, el agente busca documentos Knowledge, desencadenando una acciĆ³n "Responder pregunta con Knowledge".
- Id. de recurso raĆz: Nombre de API de agente (
Agentforce_Employee_Agent_NG) - Tipo de recurso raĆz:
BotDefinition - Id. de recurso: Nombre de API de acciĆ³n (
AnswerQuestionWithKnowledge_<n>) - Tipo de recurso:
GenAiFunctionDefinition
CĆ³mo crear el reporte
| Filtros |
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| Agrupar filas |
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| Columnas |
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En este reporte, puede ver el desglose (por recurso) del consumo para Agentforce Employee Agent (Recurso raĆz).
SegementaciĆ³n de Data Cloud
El escenario: Un equipo de marketing ejecuta un segmento de ventas del 4 de julio dirigido a clientes de Nueva York para generar una lista de campaƱas de email.
- Id. de recurso raĆz o nombre de API: VacĆo (no consumo de crĆ©dito flexible de Agentforce Agent)
- Id. de recurso o Nombre de API: Nombre de segmento (July_4th_Segment)
- Tipo de recurso:
MarketSegmentDefinition
CĆ³mo crear el reporte
Este reporte se filtra para mostrar solo el tipo de uso SegmentaciĆ³n. Unidades consumidas indica la suma total de crĆ©ditos consumidos en todas las ejecuciones de ese segmento.
| Filtros |
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| Agrupar filas |
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| Columnas |
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Como el segmento no estĆ” relacionado con un agente, no necesita incluir el Id. de recurso raĆz o el Nombre de API. Si lo incluye al crear su reporte, estĆ” vacĆo.
Ingreso de oportunidades en curso de datos por lotes
El escenario: Un equipo de cuentas ingresa lotes de datos de facturas en Data 360 para crear perfiles de clientes unificados utilizando una transmisiĆ³n de datos denominada "Prospecto de evento NTO".
- Id. de recurso raĆz o nombre de API: VacĆo (no consumo de crĆ©dito flexible de Agentforce Agent)
- Id. de recurso o Nombre de API: Nombre de transmisiĆ³n de datos (por ejemplo, NTO_Event_Prospect)
- Tipo de recurso:
DataStreamDefinition
CĆ³mo crear el reporte
El reporte se filtra para mostrarle solo el tipo de uso Canalizaciones de datos por lotes.
| Filtros |
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| Agrupar filas |
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| Columnas |
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Como el segmento no estĆ” relacionado con un agente, no necesita incluir el Id. de recurso raĆz o el Nombre de API. Si lo incluye al crear su reporte, estĆ” vacĆo.
