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Informazioni sugli ID risorsa radice e risorsa
Il modello di dati Digital Wallet include due identificatori chiave, "ID risorsa radice o Nome API" e "ID risorsa o Nome API", che acquisiscono ciò che consuma crediti nei prodotti basati sul consumo. Sapere quando ogni campo viene compilato o rimane vuoto aiuta a interpretare con precisione i rapporti sull'utilizzo e a individuare le cause che determinano il consumo.
Per esempi di casi d'uso, vedere Scenari dei rapporti per i campi radice e ID risorsa. Scenari dei rapporti per i campi radice e ID risorsa
| Nome campo | Definizione | Esempi |
|---|---|---|
| ID risorsa radice o nome API | Rappresenta la risorsa di livello massimo che avvia il consumo di credito. Attualmente, questo campo viene compilato solo quando gli agenti Agentforce avviano il consumo. | Agentforce_Employee_Agent_NG, Sales_Agent, Customer_Support_Agent |
| Tipo di risorsa radice | Tipo di oggetto della risorsa radice. Aiuta a classificare la risorsa di avvio. | BotDefinition |
| ID risorsa o nome API | Rappresenta la risorsa o l'azione specifica che ha effettivamente consumato i crediti. Questo campo rappresenta il livello di utilizzo più granulare (ad esempio un'azione agente, un segmento o uno stream di dati) ed è compilato per diversi eventi di fatturazione. |
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| Tipo di risorsa | Il tipo di oggetto della risorsa specifica, che fornisce ulteriore contesto sul tipo di funzione che ha consumato i crediti e dove sono memorizzati i relativi dettagli. |
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Perché il campo "ID risorsa radice o Nome API" è a volte vuoto?
Il campo ID risorsa radice viene compilato solo quando un agente Agentforce avvia il consumo. Se l'organizzazione sta consumando crediti tramite funzioni non di agenti, ad esempio segmenti di marketing di Data 360, opportunità di sviluppo dati batch o trasformazioni dati, il campo Risorsa radice rimane vuoto. In questi casi, il segmento o la pipeline è la risorsa principale.
Perché il campo "ID risorsa o nome API" a volte è vuoto?
Le risorse e i tipi di utilizzo associati, ad esempio Archiviazione in Data 360 o Caching profilo in tempo reale, calcolano il consumo a livello di organizzazione utilizzando la capacità di picco/istantanea (aggregazione MAX). Pertanto, non hanno un ID risorsa associato.
Quando vengono compilati sia i campi ID risorsa radice che ID risorsa?
Vengono visualizzati sia i campi Root Resource ID or API Name che Resource ID or
API Name compilati quando il consumo viene attivato da un agente che è un'azione o un prompt.
Scenari dei rapporti per i campi radice e ID risorsa
Di seguito viene descritto come si comportano i campi "ID risorsa radice o Nome API" e "ID risorsa o Nome API" negli scenari comuni e vengono trovate le configurazioni consigliate per monitorarli nei rapporti.
Agente dipendente Agentforce
Lo scenario: Un dipendente interagisce con un Agente dipendente Agentforce per ottenere informazioni sui vantaggi dell'azienda. Per rispondere alla richiesta, l'agente cerca i documenti Knowledge, attivando un'azione "Risposta alla domanda con Knowledge".
- ID risorsa radice: Nome API agente (
Agentforce_Employee_Agent_NG) - Tipo di risorsa radice:
BotDefinition - ID risorsa: Nome API azione (
AnswerQuestionWithKnowledge_<n>) - Tipo di risorsa:
GenAiFunctionDefinition
Come creare il rapporto
| Filtri |
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In questo rapporto è possibile visualizzare la suddivisione (per risorsa) del consumo per Agentforce Employee Agent (Root Resource).
Segementazione di Data Cloud
Lo scenario: Un team di marketing gestisce un segmento Vendite del 4 luglio destinato ai clienti di New York per generare un elenco campagne email.
- ID risorsa radice o nome API: Vuoto (non consumo di credito Flex Agentforce Agent)
- ID risorsa o nome API: Nome segmento (July_4th_Segment)
- Tipo di risorsa:
MarketSegmentDefinition
Come creare il rapporto
Questo rapporto viene filtrato in modo da visualizzare solo il tipo di utilizzo Segmentazione. Unità consumate indica la somma totale dei crediti consumati in tutte le esecuzioni di quel segmento.
| Filtri |
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Poiché il segmento non è correlato a un agente, non è necessario includere ID risorsa radice o Nome API. Se lo si include durante la creazione del rapporto, è vuoto.
Inserimento batch di dati in corso di realizzazione
Lo scenario: Un team account inserisce batch di dati delle fatture in Data 360 per creare profili cliente unificati utilizzando uno stream di dati denominato "NTO Event Prospect".
- ID risorsa radice o nome API: Vuoto (non consumo di credito Flex Agentforce Agent)
- ID risorsa o nome API: Nome stream di dati (ad esempio, NTO_Event_Prospect)
- Tipo di risorsa:
DataStreamDefinition
Come creare il rapporto
Il rapporto viene filtrato in modo da visualizzare solo il tipo di utilizzo Pipeline di dati batch.
| Filtri |
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Poiché il segmento non è correlato a un agente, non è necessario includere ID risorsa radice o Nome API. Se lo si include durante la creazione del rapporto, è vuoto.
