詳細情報:
ルートリソースとリソース ID について
Digital Walletデータ モデルには、「ルート リソースIDまたはAPI名」と「リソースIDまたはAPI名」の2つの主要な識別子が含まれており、消費ベースの商品でクレジットを消費するものを取得します。各項目が入力されるか空のままになるかを把握することで、利用状況レポートを正確に解釈し、何が消費を促進しているかを特定するのに役立ちます。
使用事例については、「ルートリソースおよびリソース ID フィールドのレポートシナリオ」を参照してください。
| 項目名 | 定義 | 例 |
|---|---|---|
| ルートリソース ID または API 参照名 | クレジット消費を開始する最上位のリソースを表します。現在、このフィールドは Agentforce エージェントが消費を開始したときにのみ入力されます。 | Agentforce_Employee_Agent_NG, Sales_Agent, Customer_Support_Agent |
| ルートリソース種別 | ルートリソースのオブジェクト種別。開始リソースを分類するのに役立ちます。 | BotDefinition |
| リソース ID または API 参照名 | クレジットを実際に消費した特定のリソースまたはアクションを表します。この項目は、使用量の最も詳細なレベル (エージェントアクション、セグメント、データストリームなど) を表し、いくつかの請求イベントで入力されます。 |
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| リソース種別 | 特定のリソースのオブジェクト種別。クレジットを消費した機能の種類とその詳細が保存される場所に関する追加のコンテキストが提供されます。 |
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[ルートリソース ID または API 参照名] 項目が空白になる場合がある理由
[ルートリソース ID] フィールドには、Agentforce エージェントが消費を開始したときにのみ入力されます。組織がエージェント以外の機能 (Data 360 マーケティングセグメント、一括処理データパイプライン、データ変換など) を使用してクレジットを消費している場合、[ルートリソース] 項目は空白のままです。この場合、セグメントまたはパイプラインがプライマリリソースになります。
[リソース ID または API 参照名] 項目が空になる場合がある理由
リソースとその関連付けられた利用状況種別 (Data 360 Storage やリアルタイムプロファイルキャッシュなど) では、ピーク/スナップショット容量 (MAX 集計) を使用して組織全体のレベルで使用量を計算します。そのため、リソース ID は関連付けられていません。
ルートリソース ID 項目とリソース ID 項目の両方が入力されるタイミング
アクションまたはプロンプトであるエージェントによって消費がトリガーされたときに、[Root Resource ID or API Name] 項目と [Resource ID or
API Name] 項目の両方が表示されます。
ルートリソース項目とリソース ID 項目のレポートシナリオ
[ルートリソース ID または API 参照名] 項目と [リソース ID または API 参照名] 項目が一般的なシナリオでどのように動作するかを確認し、レポートで追跡するための推奨設定を見つけます。
Agentforce 従業員エージェント
シナリオ: 従業員が Agentforce 従業員エージェントを操作して、会社の福利厚生について学習します。問い合わせに回答するために、エージェントはKnowledgeドキュメントを検索し、[Knowledgeを使用して質問に回答] アクションをトリガーします。
- ルートリソース ID: エージェント API 参照名 (
Agentforce_Employee_Agent_NG) - ルートリソース種別:
BotDefinition - リソース ID: アクション API 参照名 (
AnswerQuestionWithKnowledge_<n>) - リソース種別:
GenAiFunctionDefinition
レポートの作成方法
| 検索条件 |
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| 行のグループ化 |
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| 列 |
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このレポートでは、Agentforce 従業員エージェント（ルート リソース）の消費の内訳（リソース別）を確認できます。
Data Cloud セグメンテーション
シナリオ: マーケティングチームがニューヨークの顧客を対象とした7月4日の営業セグメントを実行し、Eメールキャンペーンリストを生成します。
- ルートリソース ID または API 参照名: 空 (Agentforce Agent Flex Credit の消費ではない)
- リソース ID または API 参照名: セグメント名 (July_4th_Segment)
- リソース種別:
MarketSegmentDefinition
レポートの作成方法
このレポートは、セグメンテーション利用状況種別のみが表示されるように絞り込まれます。[使用単位] は、そのセグメントのすべての実行で消費されたクレジットの合計を示します。
| 検索条件 |
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| 行のグループ化 |
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| 列 |
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セグメントはエージェントに関連しないため、ルートリソース ID や API 参照名を含める必要はありません。レポートの作成時にこの項目を含めると、空になります。
一括処理データパイプライン取り込み
シナリオ: 取引先チームが請求書データのバッチをData 360に取り込み、「NTO Event Prospect(NTOイベント見込み客)」というデータストリームを使用して統合顧客プロファイルを作成します。
- ルートリソース ID または API 参照名: 空 (Agentforce Agent Flex Credit の消費ではない)
- リソース ID または API 参照名: データストリーム名 (NTO_Event_Prospect など)
- リソース種別:
DataStreamDefinition
レポートの作成方法
レポートが絞り込まれ、[一括処理データパイプライン] 利用状況種別のみが表示されます。
| 検索条件 |
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| 行のグループ化 |
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| 列 |
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セグメントはエージェントに関連しないため、ルートリソース ID や API 参照名を含める必要はありません。レポートの作成時にこの項目を含めると、空になります。
