breadcrumbDescription
Del forbrugstags for Forbedret support
Del dine forbrugstagsdata for at få forbedret support og maksimere din Salesforce-investering. Som standard er dine Digital Wallet private. Du kan vælge at dele disse data for at låse op for forbedret support, tilpassede anbefalinger og strategisk vejledning baseret på dine specifikke anvendelsesmønstre.
Hvilke data deles
Når du aktiverer deling, giver du adgang til disse forbrugsindsigter, herunder:
- Anvendelsesdata opdelt efter tilpassede tags.
- Standardanvendelses-tagdata (f.eks. agentnavne, handlingstyper og Data 360-rapporterbare ressourcer).
Hvis du ønsker flere oplysninger om de felter, der deles (Ressource-id eller Api-navn, Ressourcetags, rodressource-id eller Api-navn, rodressource-tags), kan du se TenantEnrichedUsageEvent Data Lake-objektet.
Fordele ved deling
Deling af dine forbrugsdata låser forbedret support op for at hjælpe dig med at:
- Identificer potentielle problemer, f.eks. flaskehalse eller under anvendelse, før de påvirker dine handlinger.
- Angiv skræddersyede råd til at optimere din forbrugsstrategi baseret på dine specifikke anvendelsestendenser.
- Maksimer din investering.
Aktiver Deling af forbrugstags
Deling af dine forbrugstagsdata er fuldstændig valgfrit og kan når som helst inaktiveres eller genaktiveres.
Fra Opsætning skal du finde og vælge Digital Wallet. Aktiver Delingspræferencen i afsnittet Forbrugsdatadeling.
Hvis du inaktiverer deling, stopper Salesforce med at dele nye forbrugsdata. Tidligere delte data bevares og kan ikke slettes.
