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拡張サポートの消費タグの共有
消費タグデータを共有することで、サポートを強化し、Salesforce への投資を最大限に活用できます。デフォルトでは、Digital Wallet の消費タグは非公開です。このデータを共有することで、特定の使用パターンに基づいて、拡張サポート、カスタマイズされたおすすめ、戦略的ガイダンスを活用できます。
共有するデータ
共有を有効にすると、次のような消費インサイトにアクセスできます。
- カスタムタグで分類された利用状況データ。
- 標準利用状況タグデータ (エージェント名、アクション種別、Data 360 レポート可能リソースなど)。
共有されるフィールド ([Resource Id Or Api Name (リソース ID または API 参照名)]、[Resource Tags (リソースタグ)]、[Root Resource Id Or Api Name (ルートリソース ID または API 参照名)]、[Root Resource Tags (ルートリソースタグ)]) についての詳細は、「TenantEnrichedUsageEvent データレークオブジェクト」を参照してください。
共有の利点
消費データを共有することで、次の点でサポートが強化されます。
- 業務に影響する前に、ボトルネックや使用率の低下などの潜在的な問題を特定します。
- 特定の利用トレンドに基づいて、支出戦略を最適化するためのカスタマイズされたアドバイスを提供します。
- 投資を最大限に活用します。
消費タグ共有の有効化
消費タグデータの共有は完全に任意であり、いつでも無効化または再有効化できます。
[設定] から、[Digital Wallet] を見つけて選択します。[Consumption Tags Data Sharing (消費タグデータ共有)] セクションで、[Sharing Preference (共有設定)] を有効にします。
![切り替えスイッチが現在 [無効] に設定されている [Consumption Tags Data Sharing (消費タグデータ共有)] セクションと、消費タグ名の共有により Salesforce でサポートを強化し、支出戦略を最適化することができることを説明する Digital Wallet 設定ページ。](https://sf-zdocs-cdn-prod.zoominsoftware.com/tdta-xcloud-wallet-262-0-0-production-jajp/d74fd738-18ec-4aaa-acd0-c464364a5464/wallet/images/wallet-setup-sharing-prefs.png)
共有を無効にすると、Salesforce は新しい消費データの共有を停止します。以前に共有されたデータは保持され、削除できません。
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