U bent hier:
Verbruikstags delen voor uitgebreide ondersteuning
Deel uw verbruikstaggegevens om uitgebreide ondersteuning te krijgen en uw Salesforce-investering te maximaliseren. Standaard zijn uw Digital Wallet verbruikstags privé. U kunt deze gegevens delen om uitgebreide ondersteuning, aanbevelingen op maat en strategische begeleiding te ontgrendelen op basis van uw specifieke gebruikspatronen.
Welke gegevens worden gedeeld
Wanneer u delen inschakelt, biedt u toegang tot deze verbruiksinsights, waaronder:
- Gebruiksgegevens opgesplitst op aangepaste tags.
- Standaard gebruikstaggegevens (zoals agentnamen, actietypen en Data 360-rapporteerbare resources).
Zie Data Lake Object TenantEnrichedUsageEvent voor meer informatie over de velden die worden gedeeld (Resource-ID of Api-naam, Resourcetags, Rootresource-ID of Api-naam, Rootresourcetags).
Voordelen van delen
Het delen van uw verbruiksgegevens ontgrendelt uitgebreide ondersteuning om u te helpen:
- Identificeer potentiële problemen, zoals bottlenecks of onderbenutting, voordat ze van invloed zijn op uw activiteiten.
- Geef advies op maat om uw uitgavenstrategie te optimaliseren op basis van uw specifieke gebruikstrends.
- Maximaliseer uw investering.
Delen van verbruikstags inschakelen
Het delen van uw verbruikstaggegevens is volledig optioneel en kan op elk gewenst moment worden uitgeschakeld of opnieuw worden ingeschakeld.
Zoek en selecteer vanuit Set-up Digital Wallet. Schakel in de sectie Gegevens delen van verbruikstags de Voorkeur voor delen in.
Als u delen uitschakelt, stopt Salesforce met het delen van nieuwe verbruiksgegevens. Voorheen gedeelde gegevens worden bewaard en kunnen niet worden verwijderd.
