Olet tässä:
Yrityskohtaisten mukautettujen tunnisteiden hallinta ja raportointi
Seuraa ja optimoi kulutustasi liiketoimintasi linssin avulla. Mukautetut kulutustunnisteet auttavat sinua saamaan syvällisempiä, liiketoimintakohtaisia havaintoja luomalla ja hallitsemalla omia tunnisteitasi seurataksesi kulutusta yksilöllisten kategorioiden perusteella, kuten osasto ja kustannuskeskus.
Mitä ovat mukautetut kulutustunnisteet?
Kulutustunnisteet tarjoavat laskutuksen käytön lisäksi lisädataa, jotta dataa voidaan leikata ja pilkkoa tarkemmin edistyneitä havaintoja varten. Kulutustunnisteet voivat olla vakiomuotoisia, joita Salesforce hallitsee, ja mukautettuja, joita asiakkaat määrittävät.
Kulutustunnisteiden avulla voit laatia raportteja, jotka tarjoavat syvällisiä ja liiketoimintakohtaisia havaintoja kulutukseen perustuvista tuotteistasi seuraavien tavoitteiden avulla:
- Ymmärrä mitä tämänhetkinen käyttösi määrittää.
- Optimointimahdollisuuksien tunnistaminen.
- Sisäisten veloitusten ja kustannusten määrittämisen helpottaminen.
- Tarjoamalla tarkkoja historiallisia käyttötietoja perustana parempaan budjetointiin ja ennustamiseen.
Mukautettu tunniste koostuu tunnisteryhmästä ja tunnisteesta (arvo). Tunnisteryhmä edustaa toisiinsa liittyvien tunnisteiden ryhmää, kuten osasto, kustannuskeskus tai projekti. Tunniste on tunnisteryhmän sisäinen tietty arvo (tunnus). Oletetaan esimerkiksi, että tunnisteryhmässä Department on useita tunnisteita, kuten Myynti, Markkinointi, Rahoitus ja Engineering.
Mitä kustannuksia minulla on mukautetuilla tunnisteilla?
Kulutuksen merkitseminen on ilmainen ominaisuus, kun käytät sen perusominaisuuksia mukautettujen tunnisteiden luomiseen ja esimääritettyjen raporttien tarkastelemiseen.
Kun käytät Digital Wallet -sovellusta, seuraavat ominaisuudet eivät aiheuta kustannuksia:
- Digital Wallet Consumption Insights -datamalliobjektin (DMO) ja Data Lake -objektien (DLO) kyseleminen, mukaan lukien TenantEnrichedUsageEvent DLO, joka tukee mukautettua tunnistamista ja raportointia.
- Mukautettujen tunnisteiden luominen.
- Digital Wallet käyttövalmiiden raporttien ja mittaristojen tarkasteleminen ja semanttisen datamallin (SDM) ja laajennetun SDM:n käyttäminen.
- Laadi omia raporttejasi käyttämällä Digital Wallet DLO -objekteja.
Nämä skenaariot eivät sisällä kustannuksia:
- Laadi ja kysele omia DLO-objektejasi, datamalliobjektejasi (DMO) tai SDM-tiedostojasi, jotka yhdistävät Digital Wallet -dataa muiden ei-kustannusten ulkopuolisten dataobjektien kanssa.
- Olemassa olevien Digital Wallet -objektien muokkaaminen saattaa aiheuttaa lisäkustannuksia.
Hyödyt ja tärkeimmät käyttötarkoitukset
Kulutustunnisteet tarjoavat laskutuksen käytön lisäksi lisädataa, jotta dataa voidaan leikata ja pilkkoa tarkemmin edistyneitä havaintoja varten. Ne tarjoavat seuraavat tärkeimmät edut.
| Etu | Avainkäyttöskenaariot |
|---|---|
| Tarkennetun (parannetun) käytön näkyvyys | Saat syvällisemmän ja yksityiskohtaisemman käsityksen siitä, missä ja miten kulutus tapahtuu koko organisaatiossasi. |
| Tarkka käyttörajoitus | Kohdista kulutuskustannukset tarkasti tietyille tiimeille, projekteille, osastoille tai liiketoimintayksiköille. |
| Parempi budjetointi ja ennustaminen | Käytä historiallisia ja merkittyjä tietoja luodaksesi tarkempia budjetteja ja ennustaaksesi tulevia kulutuksia luottavaisemmin. |
| Optimointimahdollisuuksien tunnistaminen: | Tunnista korkean kustannuksen alueet tai tehottomat prosessit optimoidaksesi resurssien käyttöä ja vähentääksesi jätettä. |
| Kehittynyt raportointi ja analyysi | Laadi tehokkaita ja mukautettuja Data 360- tai Tableau Next -raportteja ja -mittaristoja, jotka vastaavat yksilöllistä liiketoimintarakennettasi ja keskeisimpiä suorituskykyindikaattoreita (KPI). |
| Chargebackin helpottaminen | Yksinkertaista sisäisten maksujen palautusprosessia käyttämällä selkeää ja tarkastettavaa kulutustapaa eri kustannuskeskuksille. |
Merkintästrategiasi määrittäminen
Ennen kuin aloitat, laadi tunnisteiden tavoitteita. Keskitä strategiasi tärkeimpiin liiketoimintakysymyksiin. Alla on esimerkkejä, joilla pääset alkuun.
| Tavoite | Kuvaus | Mihin kysymyksiin yrität vastata? |
|---|---|---|
| Kustannusten kohdistus ja palautukset | Ensisijainen käyttötapa on luoda sisäisiä hyvitysmalleja ja kohdistaa kulutusta tarkasti tietyille sisäisille ryhmille. | Mikä osasto käytti eniten luottoja viime kuussa? Kuinka monta krediittiä myyntitiimi käytti Google Adsille Kaliforniassa viime vuosineljänneksellä?" |
| ROI ja optimointi | Määritä käyttökustannukset per yrityskäyttötapaus mitataksesi sijoituksen tuottoa (ROI) ja tunnistaaksesi optimointimahdollisuudet. | Palvelutiimi käynnisti äskettäin uuden projektin. Miten tämä projekti vaikuttaa luotonkulutukseen? |
Kun olet ymmärtänyt, mitä tietoja haluat siepata, voit määrittää tunnisteiden ryhmät ja niihin liittyvät tunnisteet. Sen jälkeen voit määrittää, mihin resursseihin haluat käyttää tunnisteita seurataksesi asiaankuuluvia kulutustietoja.
Määritä käyttöoikeudet
Jos olet Salesforce-pääkäyttäjä, sinulla on täydet käyttöoikeudet kulutustunnisteiden hallintaan ja luomiseen. Kohdista jokin Consumption Tags -järjestelmäoikeuksista muille kuin pääkäyttäjille heidän rooliensa perusteella organisaatiossasi.
Voit kohdistaa nämä järjestelmäoikeudet haluamallasi tavalla. Jos et kuitenkaan halua kohdistaa käyttöoikeutta kaikille käyttäjille, joilla on sama profiili, voit luoda käyttöoikeusjoukon jokaiselle Mukautettu merkintä -käyttöoikeudelle. Käyttöoikeusjoukot tarjoavat joustavuutta ja hallitsevat, kenelle myönnät käyttöoikeuksia.
Katso Salesforce-ohje: Lisätietoja on kohdassa Digital Wallet Permissions.
Consumption Tagging -sovelluksen asentaminen
Consumption Tagging -sovellus sisältää kulutustunnisteiden vaaditut metadatat ja objektit (DLO- ja SDM-objektit) sekä Consumption Analytics -mittariston Tableau Next -resurssit. Voit luoda ja hallita mukautettuja tunnisteita asentamatta sovellusta. Sovellus vaaditaan kuitenkin Data 360 -raporttien tai Tableau Next -visualisointien luomiseksi mukautettujen tunnisteidesi perusteella. Katso Salesforce-ohje: Asenna Kulutuksen merkitseminen -sovellus.
Suosittelemme, ettet poista, poista tai muokkaa Consumption Insights Extended Semantic Data Modelia (SDM).
Tuetut käyttötyypit
Mukautetun merkinnän tukemat Data 360 -käyttötyypit:
| Data 360 -käyttötyyppi | Käyttötyypin API-nimi | Resurssin käytön lähde | Resurssin tyyppi |
|---|---|---|---|
| Eräaktivoinnit | DataCloud_BatchActivationProcessed | Segmenttien aktivoinnit | MarketSegmentActivationDef |
| Erän lasketut havainnot | DataCloud_BatchCI | Lasketut havainnot | MktCalcInsightObjectDef |
| Erin datan myyntiputki | DataCloud_BatchDataPipeline | Datan tuonti eriliittimien kautta | DataStreamDefinition |
| Erädatan transformaatiot | DataCloud_BatchDataTransform | Datan transformaatiot | MktDataTransformSetup-valikko |
| Eräprofiilien yhtenäistäminen | DataCloud_BatchProfileUnification | Identiteetin vahvistus | IdentityResolutionDefinition |
| Jaetut datan jakorivit (Data Out) | DataCloud_DataShareRowsShared | Datakoodit | ExtDataShareDefinition |
| Viittaukset | DataCloud_inferenssi | Tätä luokkaa voidaan käyttää ennakoivassa tekoälyssä | MktMLAIMalli |
| Segmentointi | DataCloud_segmentit | Segmentit | MarketSegmentDefinition |
| Aktivoinnin DMO - Streaming | DataCloud_StreamingActivations | Datamalliobjektien aktivoinnit | MarketSegmentActivationDef |
| Streaming-toiminnot (mukaan lukien haut) | DataCloud_StreamingToiminnot | Datatoiminnot | DataActionDefinition |
| Laskettujen havaintojen striimaaminen | DataCloud_StreamingCI | Lasketut havainnot | MktCalcInsightObjectDef |
| Streaming-dataputki | DataCloud_StreamingDataPipeline | Datan tuonti streaming-liittimien kautta | DataStreamDefinition |
| Streaming-datan transformaatiot | DataCloud_StreamingDataTransform | Datan transformaatiot | MktDataTransformSetup-valikko |
| Sub-second Real-Time API (ei tapahtumia) | DataCloud_RealTimeEventsAndAPI | Tarjottu reaaliaikaisille API-kutsuille. Ei tarkoitettu reaaliaikaisten tapahtumien käsittelemiseen. | DataGraphDefinition |
Mukautetun tunnisteen tukemat Agentforce ja agentit:
| Laskutuksen luokka | Resurssin tyyppi |
|---|---|
| Toiminto: Vakiotoiminnot | GenAiFunctionDefinition |
| Toiminto: Mukautetut toiminnot | GenAiFunctionDefinition |
| Agentforce | BotDefinition |
Käyttötyypit, joita ei tueta
Ei-tuetut Data 360 -käyttötyypit mukautetulle merkinnälle:
| Data 360 -käyttötyyppi | Käyttötyypin API-nimi | Resurssin käytön lähde |
|---|---|---|
| Käytetyt datan yhdistämis- tai datan jakorivit | DataCloud_DataFedOrSharingRowsAccessed | Datan liittäminen |
| Datakyselyt | DataCloud_DataQueries | Mikä tahansa Data 360 -dataa kyselevä ominaisuus |
| Tallennustila rajoituksen ulkopuolella | DataCloud_tallennustila | Data 360 -tallennustila |
| Sub-second Real-Time -profiilit ja entiteetit | DataCloud_RealTimeProfiles | Datakaaviot |
Ei-tuetut Agentforce mukautetulle merkinnälle:
- Voice-toiminnot (vakio ja mukautettu)
- Aloituskehotteet
- Peruskehotteet
- Vakiomuotoiset kehotteet
- Kehotteiden edistäminen
- Mukautettujen kulutustunnisteiden määrittäminen ja hallinta
Kun olet määrittänyt merkintästrategiasi, olet valmis luomaan mukautettuja tunnisteita ja kohdistamaan niitä resursseille. - Miten käyttötapahtumat merkitään
Kun merkitsemäsi resurssi suorittaa ja luo käyttöä, sen aiheuttamat käyttötapahtumat lisätään automaattisesti taustalle käyttämällä mukautettuja tunnisteita, joita käytit kyseiselle resurssille, noin 24 tunnin välein. - Mukautetuille kulutustunnisteille käytetyt objektit
Digital Wallet luo ja täyttää seuraavat objektit. Jotkin näistä objekteista asennetaan osana Digital Wallet -sovellusta, kun taas muut asennetaan osana Consumption Tagging -sovellusta. Voit käyttää näitä objekteja Data 360:ssa Data Lake -objekteista, Datamalliobjekteista ja Semanttinen kerros -välilehdistä. - Data 360 -raportin laatiminen mukautettujen tunnisteidesi perusteella
Kun olet määrittänyt tunnisteet ja kohdistanut ne resursseille, olet valmis laatimaan raportin. Jos esimerkiksi luot tunnisteryhmän nimeltään Osasto ja kohdistat tunnisteen Markkinointi datavirralle, laajennetussa semanttisessa datamallissa (SDM) luodaan uusi laskettu kenttä nimeltään Osasto. Voit sitten aloittaa raporttien laatimisen käyttämällä tätä kenttää, esimerkiksi nähdäksesi kulutuksen osastoittain.
