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Creazione del flusso Avvisi limite di prodotti

Creazione del flusso Avvisi limite di prodotti

Creare un flusso pianificato per monitorare i limiti dei prodotti e inviare notifiche personalizzate quando vengono superate le soglie di utilizzo.

Prima di iniziare, sono state completate le operazioni di preparazione consigliate in Gestisci avvisi e notifiche soglia limiti prodotto?

Questo flusso automatizza il monitoraggio dei limiti dei prodotti per l'organizzazione utilizzando l'azione Crea avvisi limite di prodotti. Le percentuali di soglia vengono impostate (ad esempio 75%, 80% o 100%). Quindi, configurare gli utenti che ricevono notifiche quando viene raggiunta o superata ogni soglia di utilizzo. Il flusso viene eseguito secondo una pianificazione definita dall'utente: ogni giorno, ogni settimana o a qualsiasi intervallo soddisfi le proprie esigenze.

I passaggi seguenti descrivono un modo per creare questo flusso. Sono state incluse convenzioni di denominazione suggerite per le risorse e le azioni per mantenere la configurazione logica e intuitiva. Seguire queste indicazioni aiuta anche a garantire che il flusso sia facile da seguire, testare e gestire.

Suggerimento
Suggerimento È possibile salvare il flusso in qualsiasi momento per assicurarsi di non perdere il proprio lavoro. Quando si salva il flusso, diventa la versione 1 ma non è ancora attivato, quindi è possibile continuare a modificare questa versione.
  1. Da Imposta, trovare e selezionare Flussi.
  2. Fare clic su Nuovo flusso.
  3. Selezionare Automazioni pianificate, quindi Flusso attivato da pianificazione.
  4. Indicare una data futura, quindi selezionare la frequenza di esecuzione del flusso.

Creazione di risorse per memorizzare il tipo di notifica e gli ID destinatario

Le risorse memorizzano i valori da utilizzare negli elementi durante l'esecuzione del flusso.

  1. Fare clic sull'icona Selettore casella degli strumenti (1) e quindi su Nuova risorsa.
    Scheda Gestore caselle degli strumenti di Flow Builder che mostra le risorse evidenziate: Variabile NotificationUserIds e costante NotificationTypeId.
  2. Creare la risorsa ID tipo di notifica.
    Tipo di risorsa Costante
    Nome API NotificationTypeId
    Tipo di dati Testo
    Valore ID notifica personalizzata. Vedere Creazione di un tipo di notifica per informazioni su come ottenere l'ID.
  3. Fai clic su Chiudi.
  4. Fare clic su Nuova risorsa per creare una risorsa per raccogliere gli ID destinatario.
    Tipo di risorsa Variabile
    Nome NotificationUserId (IDUtente notifica)
    Tipo di dati Testo
    Casella di controllo Consenti più valori (raccolta)
  5. Fai clic su Chiudi.

Queste risorse vengono utilizzate quando si crea il flusso (2).

Assegnazione di ID utente alla risorsa ID utente notifica

Questa parte del flusso indica gli ID utente da informare quando vengono attivati gli avvisi.

  1. Fare clic su Aggiungi Aggiunta di un elemento elemento sotto l'elemento Pianificazione, quindi selezionare Assegnazione.
  2. Raccogliere l'elenco degli ID destinatario della notifica (005x), quindi creare l'elenco nel flusso.
    Etichetta Assegnazione di ID utente notifica
    Variabile NotificationUserId (IDUtente notifica)
    Operatore Aggiungi
    Valore <005x ID utente>
  3. (Facoltativo) Fare clic su Aggiungi assegnazione per aggiungere altri ID utente.
Elemento Assegnazione di Flow Builder con etichetta &apos;Assegna ID utente notifica&apos; che configura la variabile NotificationUserIds.

Creazione di avvisi per i limiti dei prodotti

Questa parte del flusso indica i limiti dei prodotti da monitorare e le soglie che attivano le notifiche di avviso. È basato sull'azione invocabile Crea avvisi limite prodotto.

  1. Fare clic su Aggiungi Aggiunta di un elemento elemento sotto l'elemento Assegnazione.
  2. In Cerca, trovare e selezionare Crea avvisi limite prodotto.

    Crea avvisi limite prodotto crea avvisi utilizzo quando l'utilizzo supera una soglia e contrassegna gli avvisi utilizzo esistenti come "Cancellati" quando l'utilizzo scende al di sotto della soglia.

    Etichetta Creazione di avvisi limite di prodotti
    Limiti dei prodotti Elenco dei limiti dei prodotti abilitati nell'organizzazione. Selezionare i limiti dei prodotti per cui creare avvisi di utilizzo quando viene raggiunta o superata una soglia.
    Soglie di utilizzo (%) Numero intero che rappresenta la percentuale di utilizzo raggiunta o superata prima della creazione di un avviso di utilizzo. I valori predefiniti sono 80 e 100. Fare clic sulla X per rimuovere un valore predefinito o aggiungere altre soglie, se necessario.
    Azione Crea avvisi limite prodotto che seleziona i limiti di memoria dati e memoria file con soglie di utilizzo all&apos;80%, 100%, 50%.
    Quindi, recuperare i record avviso.
  3. Fare clic su Aggiungi Aggiunta di un elemento elemento nell'elemento Crea avvisi limite di prodotti, quindi trovare e selezionare Ottieni record.

    Ottieni record avviso recupera i record Avviso utilizzo per determinare quali avvisi ha creato il flusso e quale soglia ha attivato ciascuno di essi.

    Etichetta Ricevi record avviso
    Oggetto Salesforce Avviso utilizzo
    Filtro/filtrare ID avviso utilizzo
    Operatore In
    Valore {!Create_Product_Limits_Alerts.createdAlertIds}
  4. Per Quanti record memorizzare, selezionare Tutti i record.
    Elemento Ottieni record (Get Alert Records) che recupera i record Avviso utilizzo corrispondenti agli ID avviso.

Loop attraverso i record avviso

Questa parte del flusso esegue un'iterazione tra i record di avviso recuperati per determinare quali sono stati attivati in modo che gli utenti appropriati possano ricevere una notifica.

  1. Fare clic su Aggiungi Aggiunta di un elemento elemento sotto l'elemento Ottieni record avviso, quindi trovare e selezionare Loop.
    Etichetta Avviso
    Variabile raccolta Avvisi di utilizzo da record Ottieni avvisi
  2. Fare clic su Aggiungi Aggiunta di un elemento elemento in Per ciascuno, quindi trovare e selezionare Invia notifica personalizzata.

    Qui vengono indicati i dettagli dei messaggi di notifica. Si fa riferimento alle risorse create per il tipo di notifica personalizzata e all'elenco dei destinatari, si indica il testo della notifica e si imposta l'ID destinazione sul record a cui la notifica si collega.

    Etichetta Invia notifica
    ID notifica personalizzata NotificationTypeId
    Corpo notifica {!Alert.AlertScope} ha superato {!Alert.TriggerValue}%
    Titolo notifica Avviso sui limiti dei prodotti attivato
    ID destinatari NotificationUserId (IDUtente notifica)
    ID destinazione {!Alert.Id}
    Elemento di loop &apos;Avviso&apos; che esegue l&apos;iterazione attraverso i record di avviso, contenente la configurazione dell&apos;azione Invia notifica personalizzata con le impostazioni del corpo della notifica e del destinatario.
  3. (Consigliato) Debug e test del flusso.

    Vedere Guida di Salesforce: Test dei flussi per i dettagli.

  4. Salva e attiva il flusso.
 
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