Cross-Product

Tervetuloa Salesforceen – palkittuun pilvilaskentapalveluun, joka on suunniteltu asiakassuhteidesi hallitsemiseen, muiden järjestelmien kanssa integroimiseen ja omien sovelluksiesi rakentamiseen. Alla on joitakin tärkeimpiä käsitteitä, jotka auttavat sinua ymmärtään Salesforce-tuotteita ja -versioita ja opastavat sinua Salesforcen rutiinikäytössä.

Tee yhteistyötä ja luo, kaikki yhdessä paikassa. Quipin avulla käyttäjät voivat tehdä toimenpiteitä liikkuvilla asiakirjoilla ja laskentataulukoilla, jotka keskittävät tiimin työn. Quipin ja Salesforcen avulla käyttäjät voivat tehdä yhteistyötä tehdäkseen älykkäitä ja nopempia päätöksiä – kaikki Salesforce-datansa kontekstissa.

SalesforceA poistetaan käytöstä kaikista Salesforce-organisaatioista kesäkuussa 2022. SalesforceA on Salesforce-pääkäyttäjille tarkoitettu mobiilisovellus. Voit suorittaa puhelimellasi tai tabletillasi tärkeimpiä hallintatehtäviä, kuten palauttaa salasanoja, jäädyttää käyttäjiä ja tarkastella järjestelmän tämänhetkistä tilaa, vaikka et olisikaan pöytäsi ääressä.

Hei Trailblazer! Aloita luomalla oma Trailblazer, jotta voit käyttää Salesforcen digitaalisia ominaisuuksia yhdellä sisäänkirjautumisella. Se on helppoa, ja sen avulla voit aloittaa oman polkusi kasvattamisen nopeasti.

Hallitse kanavakumppaniesi toimintoja.

Salesforce CMS on hybridimuotoinen sisällönhallintajärjestelmä, jossa voit kerätä ja jakaa sisältöä sekä hallita, kuka luo mitäkin.

Valmistaudu noudattamaan tietoturvaa ja yksityisyyttä koskevia säännöksiä. Riippumatta noudattamistasi säännöksistä ja käytännöistä, tarjoamme sinulle ohjeita, joiden avulla voit määrittää parhaan tavan vaatimusten täyttämiseksi.

Salesforce Essentials sallii sinun nähdä kaikki asiakastietosi yhdessä paikassa. Myy älykkäämmin ja nopeammin sisäänrakennetun tekoälyn avulla ja tarjoa henkilökohtaista palvelua jokaiselle asiakkaalle. Laadi raportteja ja mittaristoja, jotta voit visualisoida dynaamisesti yrityksesi tärkeitä tietoja, kuten voitetut kaupat ja suljetut tapaukset.

Tarjoa identiteetin ja käyttöoikeuksien hallintapalveluita suoraan Salesforce-organisaatiostasi. Salesforce Identity -palveluiden avulla voit todentaa organisaatioidesi, Experience Cloud -sivustojesi ja digitaalisten kanaviesi käyttäjiä tarjotaksesi valtuutetun pääsyn dataasi.

Käytä Mobile Publisheria luodaksesi Salesforce-mobiilisovelluksesta mukautetun ja brändätyn version. Kun käyttäjäsi tunnistavat sovelluksen käyttämällä brändiäsi, he käyttävät sitä todennäköisemmin, mikä parantaa heidän sopeutumistaan.

Salesforce on tehokas työkalu, mutta kuten kokeneet pääkäyttäjät jo tietävätkin, useiden ominaisuuksien ylläpitäminen voi olla työlästä. Salesforce Optimizerin avulla sinun ei tarvitse enää arvailla, miten voisit optimoida ominaisuuksia käyttäjiesi töiden helpottamiseksi. Suorita Salesforce Optimizer sandbox- tai tuotantoympäristössä saadaksesi suosituksia ominaisuuksien parantamiseen, mukautusten siistimiseen, monimutkaisuuden välttämiseen ja ominaisuuksien käyttöönoton edistämiseen. Saat henkilökohtaisen raportin, joka sisältää neuvoja ja suosituksia toteutuksesi parantamiseen.

Salesforce-mobiilisovellus on Salesforce mukanasi! Tämä yritystason mobiilikokemus tarjoaa sinulle pääsyn samoihin tietoihin kuin toimistollakin, mutta organisoituna niin, että saat suoritettua tehtävät asiakastapaamisten välillä odottaessasi lentoa tai vaikkapa kahvilajonossa. Mobiilisovellus sisältää useita organisaatiosi mukautuksia, joten se on räätälöity työtarpeidesi mukaiseksi. Salesforce-sovelluksen iOS-versio on saatavilla App Storesta ja Salesforce-sovelluksen Android-versio on saatavilla Google Play -kaupasta. Salesforce-mobiilisovellus sisältyy kaikkiin Salesforce-organisaatioihin.

Salesforce-mobiilisovellus on Salesforce mukanasi! Tämä yritystason mobiilikokemus tarjoaa sinulle pääsyn samoihin tietoihin kuin toimistollakin, mutta organisoituna niin, että saat suoritettua tehtävät asiakastapaamisten välillä odottaessasi lentoa tai vaikkapa kahvilajonossa. Mobiilisovellus sisältää useita organisaatiosi mukautuksia, joten se on räätälöity työtarpeidesi mukaiseksi. Salesforce-sovelluksen iOS-versio on saatavilla App Storesta ja Salesforce-sovelluksen Android-versio on saatavilla Google Play -kaupasta. Salesforce-mobiilisovellus sisältyy kaikkiin Salesforce-organisaatioihin.

Jos olet Salesforce-pääkäyttäjä, eli sinulle on määritetty pääkäyttäjän profiili, olet vastuussa online-organisaatiosi asetuksista, mikä tarkoittaa käyttäjien lisäämistä ja järjestelmän mukauttamista tarpeitasi vastaavaksi.

Salesforce My Trust Center (beta) ja Trust Status ovat Salesforce-sivustoja, jotka tarjoavat tärkeitä päivityksiä tuotteidesi ja palveluidesi saatavuudesta ja suorituskyvystä.

Digital Wallet on ilmainen tilienhallintatyökalu, joka tarjoaa sinulle lähes reaaliaikaista dataa ja työkaluja, joilla voit valvoa ja hallita Digital Walletin käyttämääsi kulutukseen perustuvaa Salesforce-tuotetta. Nämä linkitetyt resurssit auttavat sinua selaamaan Digital Walletia ja opettamaan sinua käyttämään sitä tehokkaasti tarjotaksesi sinulle arvokkaita havaintoja kulutukseen perustuvien tuotteidesi käyttötrendeistä.