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모두 연동되는 여러 Salesforce 제품 및 기능을 사용해 비즈니스 목표를 달성합니다.
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고객 관계를 관리하고, 다른 시스템과 통합하고, 자체 응용 프로그램을 구축할 수 있도록 설계된 수상 경력이 있는 클라우드 컴퓨팅 서비스인 Salesforce를 시작합니다. 여기에서는 Salesforce 제품 및 Edition을 이해하는 데 도움을 주고 Salesforce에서의 일반 과업을 안내하는 몇 가지 주요 개념을 확인할 수 있습니다.
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한 곳에서 공동 작업하고 만듭니다. Quip을 사용하면 사용자가 팀워크를 중앙 집중화하는 문서 및 스프레드시트와 함께 프로젝트 관리를 수행할 수 있습니다. Quip 및 Salesforce를 사용하면 사용자가 공동 작업하여 Salesforce 데이터의 컨텍스트 내에서 더욱 스마트하고 빠르게 결정할 수 있습니다.
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2022년 6월을 기점으로 모든 Salesforce 조직에서 SalesforceA가 사용 중지될 예정입니다. SalesforceA는 Salesforce 관리자를 위한 모바일 앱입니다. 외부에 있는 경우 전화 또는 태블릿을 사용하여 암호 재설정, 사용자 동결 및 현재 시스템 상태 보기 등의 필수 관리 과업을 수행할 수 있습니다.
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Trailblazer! 먼저 자체 Trailblazer 계정을 만들어 로그인 한 번으로 Salesforce 디지털 속성에 액세스할 수 있습니다. 간단하며 즉시 자체 추적을 시작할 수 있습니다.
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채널 파트너 작업을 관리합니다.
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Salesforce CMS는 콘텐츠를 선별 및 공유하고 누가 무엇을 만드는지를 제어할 수 있는 하이브리드 콘텐츠 관리 시스템입니다.
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데이터 보호 및 개인정보보호 규정을 준수하여 작업하십시오. 준수하고 있는 규정 및 정책과 상관없이 귀하의 요구 사항을 충족하는 가장 효과적인 방법을 평가하기 위한 지침을 마련하였습니다.
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Salesforce Essentials를 사용하면 한 장소에서 모든 고객 정보를 볼 수 있습니다. 내장 인텔리전스로 더 스마트하고 빠르게 판매하고 모든 고객에게 맞춤형 서비스를 제공합니다. 수주 거래 및 마감된 사례와 같은 회사의 중요 데이터를 동적으로 시각화할 수 있도록 필요에 맞춰 보고서와 대시보드를 작성합니다.
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Salesforce 조직으로부터 직접 ID와 액세스 관리 서비스를 제공합니다. Salesforce Identity 서비스를 통해 조직, Experience Cloud 사이트, 디지털 채널 전체에서 사용자를 인증하여 데이터에 대한 인가된 액세스 권한을 제공할 수 있습니다.
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Mobile Publisher를 사용하여 사용자 정의 및 브랜딩된 Salesforce 모바일 앱 버전을 만듭니다. 사용자가 앱을 브랜드로 식별할 수 있으면 앱을 사용할 가능성이 커지고 채택이 증가할 것입니다.
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Salesforce는 강력한 도구이지만 노련한 관리자라면 알다시피 기능 집합을 유지하는 것은 복잡한 일일 수 있습니다. Salesforce Optimizer는 사용자가 작업을 완료할 수 있도록 기능을 최적화하는 방법을 확실하게 제공합니다. 기능 향상, 사용자 정의 정리, 복잡성 줄이기, 기능 채택 촉진에 대한 권장 사항을 받으려면 Sandbox 또는 프로덕션에서 Salesforce Optimizer를 실행합니다. 구현을 향상할 수 있는 방법에 대한 조언 및 권장 사항이 적힌 맞춤형 보고서를 수신합니다.
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Salesforce 모바일 앱은 어디서나 사용할 수 있는 Salesforce입니다. 이 엔터프라이즈 모바일 환경에서는 사무실에서 동일한 정보에 액세스할 수 있는 권한을 제공하며 고객과 회의 중인 경우, 비행기 탑승을 대기하는 경우 및 커피숍에서 줄을 서 있는 경우에도 작업을 수행할 수 있도록 구성됩니다. 모바일 앱에 조직의 사용자 정의 항목이 많이 포함되어 있으므로 앱을 사용자의 비즈니스 요구에 맞게 조정할 수 있습니다. iOS용 Salesforce는 App Store에서 사용할 수 있으며, Android용 Salesforce는 Google Play에서 사용 가능합니다. Salesforce 모바일 앱은 모든 Salesforce 조직에 포함되어 있습니다.
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Salesforce 모바일 앱은 어디서나 사용할 수 있는 Salesforce입니다. 이 엔터프라이즈 모바일 환경에서는 사무실에서 동일한 정보에 액세스할 수 있는 권한을 제공하며 고객과 회의 중인 경우, 비행기 탑승을 대기하는 경우 및 커피숍에서 줄을 서 있는 경우에도 작업을 수행할 수 있도록 구성됩니다. 모바일 앱에 조직의 사용자 정의 항목이 많이 포함되어 있으므로 앱을 사용자의 비즈니스 요구에 맞게 조정할 수 있습니다. iOS용 Salesforce는 App Store에서 사용할 수 있으며, Android용 Salesforce는 Google Play에서 사용 가능합니다. Salesforce 모바일 앱은 모든 Salesforce 조직에 포함되어 있습니다.
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Salesforce 관리자(관리자 프로필에 할당된 사용자)는 온라인 조직을 설정할 책임이 있습니다. 즉, 사용자를 추가하고 필요에 따라 시스템을 구성합니다.
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Salesforce 내 Trust Center(베타) 및 Trust Status는 제품 및 서비스의 가용성 및 성능에 대한 중요한 업데이트를 제공하는 Salesforce 웹 사이트입니다.
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Digital Wallet Digital Wallet 지원 소비 기반 Salesforce 제품 사용 방식을 모니터링하고 관리할 수 있는 거의 실시간 데이터와 도구를 제공하는 무료 계정 관리 도구입니다. 여기에 링크된 리소스는 Digital Wallet 탐색하고 디지털 지갑을 효율적으로 사용하는 방법을 안내하여 소비 기반 제품의 사용 추세에 대한 유용한 인사이트를 제공합니다.
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