Sales

Augmentez la productivité de vos équipes à chaque étape du processus commercial avec des prévisions intelligentes, des recommandations avisées et une automatisation au moment opportun. Sales Cloud Einstein est votre propre service des sciences des données, qui tire des enseignements des activités commerciales de votre équipe et des données CRM. Einstein vous aide à identifier les meilleures pistes, à convertir des opportunités plus efficacement et à fidéliser aisément les clients. Sales Cloud Einstein inclut également l'application Sales Analytics et Inbox.

Revenue Cloud offre les fonctionnalités dont vous avez besoin pour créer un système unifié qui gère et automatise le cycle de vie de votre revenu.

Il n'est pas nécessaire d'être un développeur pour créer des solutions d'intelligence artificielle adaptées à vos besoins. Grâce aux outils d'intelligence artificielle personnalisés de Salesforce Einstein, la prédiction des événements futurs dans votre activité est à portée de main.

La réussite de l'entreprise dépend de données précises et complètes que votre équipe commerciale sait pouvoir utiliser. Utilisez la Gestion des duplications pour réduire et empêcher les enregistrements dupliqués. Utilisez Intégration de données, Data.com Prospector ou Data.com Clean pour intégrer des données tierces et Data.com dans vos enregistrements. La Gestion des duplications et l'Intégration de données sont incluses dans Salesforce. Une licence est nécessaire pour utiliser Data.com Prospector et Data.com Clean.

Utilisez Salesforce CPQ pour créer, gérer et envoyer vos devis.

Aidez les utilisateurs à découvrir de nouvelles fonctionnalités, à adopter des processus, et à se familiariser avec votre application ou votre expérience à l’aide d’invites et de procédures pas à pas dans le flux de travail.

Créez et automatisez vos factures, paiements et revenus avec Salesforce Billing.

Offrez aux équipes les moyens d'accroître leurs performances avec des agents intelligents et de confiance intégrés à Salesforce.

Générez les meilleures pistes, gérez les opportunités à travers le pipeline commercial et cultivez les relations avec les comptes existants. Vous pouvez aussi établir des prévisions de chiffre d'affaires, configurer des territoires de vente et organiser votre force de vente en équipes commerciales.

Expérience mobile orientée vendeurs facilite le suivi et la mise à jour des comptes, des contacts, des pistes et des opportunités pendant vos déplacements. Gardez les affaires sur la bonne voie en trouvant rapidement les informations dont vous avez besoin, en passant des appels, en envoyant des e-mails, et en consultant et en agissant sur les tâches et les événements à venir dans la chronologie des activités. Et Einstein Copilot pour Salesforce facilite encore plus ce travail.

Élaborez des plans commerciaux qui tiennent compte de la segmentation, des territoires et des objectifs de quota, et de la réalisation, avec l'apport et la responsabilité des opérations commerciales, des responsables et des commerciaux, le tout à un emplacement unique.

Explorez les fonctionnalités conçues pour augmenter la productivité des vendeurs et des équipes commerciales.

Rencontrez plus de clients en moins de temps lorsque vous optimisez les itinéraires et les planifications en utilisant l'intelligence de localisation basée sur la carte.

Générez plus de revenus avec Gestion des abonnements. Élaborez aisément des catalogues de produits, optimisez la tarification, évaluez et gérez les ventes d'abonnements à travers le cycle de vie des produits, automatisez la facturation et les paiements, et améliorez vos processus de collecte. Utilisez l'API Gestion des abonnements pour intégrer Salesforce à la boutique ou au système ERP de votre choix.