• Revisión de éxito
  • Los clientes del Plan Premier Success pueden reunirse de forma individualizada con un experto para revisar el progreso hacia sus objetivos. Empleando su Puntuación de éxito de cliente como indicador de referencia, revisaremos su Ruta de éxito, evaluaremos los objetivos actuales, proporcionaremos recomendaciones actualizadas, ayudaremos a resolver retos y nos aseguraremos de que está potenciando al máximo su valor con Salesforce.

Beneficios clave

Los clientes Premier pueden enviar hasta dos Revisiones de éxito al año. Durante una Revisión de éxito, un Guía del éxito:

Revise su progreso hacia la consecución de sus objetivos comerciales y proporcione perspectivas sobre participaciones pasadas con Salesforce.

Beneficios clave

Los clientes Premier pueden enviar hasta dos Revisiones de éxito al año. Durante una Revisión de éxito, un Guía del éxito:

Revise su progreso hacia la consecución de sus objetivos comerciales y proporcione perspectivas sobre participaciones pasadas con Salesforce.

Venir preparado
  • Invitar a su equipo
  • Es vital incluir sus líderes técnicos y de negocio en las Revisiones de éxito. Estos serán clave en asegurarse de que su negocio puede alinearse y dar prioridad a las recomendaciones que se proporcionarán. Asegúrese de que estén incluidos cuando su Guía del éxito contacte para programar la Revisión de éxito.

  • Conocer sus objetivos
  • Asegúrese de aportar su Ruta de éxito. Su Guía del éxito utilizará su Ruta de éxito como estrella polar durante su conversación y proporcionará actualizaciones tras la llamada. Si no tiene una Ruta de éxito no se preocupe, su Guía del éxito le pondrá en la senda para crear la suya.

  • Aportar sus preguntas
  • Las Revisiones de éxito son un esfuerzo colaborativo y su Guía del éxito puede hacer una prueba de fuego de cualquier supuesto o preguntas posibles que pueda tener para planes comerciales futuros.

Solicitar una Revisión de éxito

Antes de empezar a trabajar, recomendamos que se asegure de que sus líderes técnicos y de negocio están comprometidos y disponibles antes de solicitar una Revisión de éxito.

Se le solicitará rellenar un breve formulario. Hágalo aportando el máximo posible de detalle. Esto nos ayudará a encontrar a la persona correcta para sus necesidades específicas y que se asegurará de que su revisión y Ruta de éxito actualizadas serán tan informativas como sea posible.