• Success Review
  • Premier Success Plan-klanten kunnen samen met een expert de voortgang van hun doelen evalueren. Aan de hand van uw Customer Success-score beoordelen we uw succespad, evalueren we huidige doelen, bieden we bijgewerkte aanbevelingen, helpen we uitdagingen op te lossen en zorgen we ervoor dat u alles uit Salesforce haalt.

Belangrijkste voordelen

Premier-klanten kunnen maximaal twee Success Review per jaar indienen. Tijdens een Success Review doet een Success Guide het volgende:

Controleer de voortgang van uw bedrijfsdoelen en krijg inzichten van eerdere Salesforce-interacties.

Belangrijkste voordelen

Premier-klanten kunnen maximaal twee Success Review per jaar indienen. Tijdens een Success Review doet een Success Guide het volgende:

Controleer de voortgang van uw bedrijfsdoelen en krijg inzichten van eerdere Salesforce-interacties.

Wees voorbereid
  • Nodig uw team uit
  • Het is van essentieel belang dat u uw bedrijfs- en technische leiders vermeldt in de Success Review. Zij zijn belangrijk om ervoor te ozrgen dat uw onderneming de geboden aanbevelingen kan uitlijnen en prioriteren. Zorg ervoor dat ze zijn toegevoegd wanneer uw Success Guide contact met u opneemt om de succesevaluatie te plannen.

  • Weet uw doelen
  • Vergeet uw succespad niet mee te nemen. Uw Success Guide gebruikt uw succespad als een gids tijdens uw gesprek en zal na het gesprek updates geven. Geen zorgen als u geen succespad hebt. Uw Success Guide zal u helpen om een eigen pad te maken.

  • Neem uw vragen mee
  • Success Review zijn een gezamenlijke inspanning en uw Success Guide kan eventuele aannames controleren of vragen beantwoorden die u hebt over toekomstige bedrijfsplannen.

Een Success Review aanvragen

Voordat we aan de slag gaan, raden we u aan om te controleren of uw bedrijfs- en technische leiders toegewijd en beschikbaar zijn voordat u een Success Review aanvraagt.

U wordt gevraagd een kort formulier in te vullen. Vermeld hierin zoveel mogelijk details. Dit helpt ons om de juiste persoon te vinden voor uw specifieke behoeften en ervoor te zorgen dat uw evaluatie en bijgewerkte succespad zo informatief mogelijk zijn.