• Suksessgjennomganger
  • Kunder med Premier-suksessplan kan ha en én-til-én-samtaler med en ekspert for å gjennomgå fremdriften mot målene. Med kundesuksess-score som benchmark vil vi sammen gjennomgå suksessbane, evaluere nåværende målsettinger, gi oppdaterte anbefalinger, hjelpe med å løse utfordringer og sikre at du får mest mulig ut av Salesforce.

Viktige fordeler

Premier-kunder kan sende opptil to suksessgjennomganger per år. Under en suksessgjennomgang vil en suksessveileder:

Gjennomgå fremdriften mot forretningsmålene dine og få innsikt fra tidligere Salesforce-engasjementer.

Viktige fordeler

Premier-kunder kan sende opptil to suksessgjennomganger per år. Under en suksessgjennomgang vil en suksessveileder:

Gjennomgå fremdriften mot forretningsmålene dine og få innsikt fra tidligere Salesforce-engasjementer.

Kom forberedt
  • Inviter teamet ditt
  • Det er avgjørende å inkludere dine forretnings- og tekniske ledere i suksessgjennomgangene. De vil være viktige for å sikre at virksomheten kan samordne og prioritere anbefalingene som blir gitt. Sørg for at de blir involvert når din suksessveileder tar kontakt for å planlegge suksessgjennomgangen.

  • Kjenn målene dine
  • Pass på å ta med din suksessbane. Suksessveilederen vil bruke suksessbanen som en ledestjerne under samtalen og gi deg oppdateringer etter samtalen. Ikke bekymre deg hvis du ikke har en suksessbane. Suksessveilederen vil hjelpe deg i gang med å lage en.

  • Kom med spørsmålene dine
  • Suksessgjennomganger er et samarbeid, og din suksessveileder kan kvalitetssikre eventuelle antakelser eller spørsmål du måtte ha for fremtidige forretningsplaner.

Be om en suksessgjennomgang

Vi anbefaler at du sørger for at dine forretnings- og tekniske ledere er engasjerte og tilgjengelige før du ber om en suksessgjennomgang.

Du blir bedt om å fylle ut et kort skjema. Fyll det ut med så mange detaljer som mulig. Dette vil hjelpe oss med å finne riktig person for dine spesifikke behov, og sikre at gjennomgangen og den oppdaterte suksessbanen blir så informativ som mulig