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CRM Analytics のデータ同期の保存ボタンがグレー表示になる

公開日: Jun 14, 2023
説明

CRM Analytics でデータ同期の保存ボタンがグレー表示になる場合、無効な項目が原因です。
特に32,000文字を超えるテキスト項目や、定義された桁数を超える数値項目が影響します。項目の精度を確認し、修正することで解決できます。詳細は、CRM Analytics の制限を参照してください。

1 項目の最大文字数は 32,000 です。

  • ロングテキストエリアおよびリッチテキストエリアのデフォルトの長さは 32,768 文字です。
  • 32,000 文字を超える Varchar 項目型の外部コネクタ。


データセットの数値項目の各値の最大桁数 (オーバーフロー制限)。
データセット内の各数値項目の最大値/最小値 (小数点以下の桁数を含む)。

  • 18 桁または定義された桁数を超える数値項目。
解決策

無効な項目の特定

  1. Analytics Studio に移動してデータマネージャーを開きます。
  2. [接続] を選択して、影響を受けるオブジェクトを選択します。
  3. 項目を追加しようとしている場合は、項目を選択してから [続行] をクリックします。
  4. 右にスクロールして、項目名の横にある三角形の警告アイコンを探します。
  5. 無効な項目を選択して、鉛筆アイコンをクリックし、項目属性を表示します。
  6. 項目のデータ型がテキストの場合、精度は 32,000 以下にする必要があります。

 

解決策のオプション

接続済み項目の精度が超過している場合、接続済み項目を保存する機能を回復するために修正する必要があります。
 

データ同期から項目を削除

Analytics で使用されていない項目の場合は、データ同期から削除します。使用されている場合は、その項目を参照しているもの (通常はレシピやデータフロー) から削除されるまで、データ同期から削除することができません。

詳細は、データ同期へのリモートオブジェクトおよび項目の追加および削除を参照してください。
 

項目の精度を変更

オプション 1: データ同期のソースプレビューウィンドウで精度項目が有効化されている場合。

[データマネージャー] | [接続] | [オブジェクト] を選択します。対象の項目の鉛筆アイコンをクリックして、[精度] 項目に「32000」と入力して保存します。

オプション 2: データフローの sfdcDigest ノードで次の操作を実行します。

  1. [データマネージャー] | [データフローを管理] | [データフロー] | [デフォルトの Salesforce データフロー] をクリックします。
  2. sfdcDigest ノードを追加します。オブジェクトを検索して選択します。
  3. 項目を選択し、編集アイコンをクリックして、精度を 32,000 に設定します。
  4. データフローを更新します。実行する必要はありません。
  5. データ同期に戻って、保存できるか試します。
  6. 追加した sfdcDigestNode をデータフローから削除します。


リソース
データ同期へのリモートオブジェクトおよび項目の追加および削除
CRM Analytics の制限

ナレッジ記事番号

000390253

 
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