Descripción general sobre certificados SSL de Marketing Cloud

¿Qué es un certificado SSL y por qué necesito uno?

Los certificados SSL sirven para mantener la privacidad de las interacciones online aunque viajen por la Internet pública, y dan confianza a los clientes para realizar transacciones con su sitio web. Cuando pide a los usuarios de su sitio web que inicien sesión, que ingresen datos personales como números de tarjetas de crédito online o consulten información confidencial como beneficios sanitarios o cuentas financieras, es necesario que mantenga los datos en privado. También necesita ayudarles a confirmar que su sitio web es auténtico.

El SSL también se usa con servidores de email, aplicaciones basadas en web, comunicaciones de servidor a servidor y mucho más. Le recomendamos que proteja sus dominios de Marketing Cloud.

¿Qué dominios debo proteger?

Páginas de Cloud: proteja las URL cloud.[dominioPersonalizado].com que se usen para presentar contenido en las páginas de destino.
Páginas de destino antiguas: proteja las URL pages.[dominioPersonalizado].com que se usen para presentar contenido en la página de destino.
Vínculos de seguimiento de email: proteja las URL click.[dominioPersonalizado].com que se usen en contenido de email para seguir las respuestas de clics de los destinatarios.
Visualización de email como una página web: proteja las URL view.[dominioPersonalizado].com que se usan en el contenido de los emails para que los destinatarios vean el contenido en un navegador web.
Cartera y contenido de Content Builder: proteja las URL image.[dominioPersonalizado].com para el contenido almacenado en herramientas de contenido de Marketing Cloud que se usen en emails, páginas de Cloud o páginas de destino.

Configuración de SSL

1. Compre SKU de SSL para su cuenta de Marketing Cloud.

SSL no se incluye en nuestro Paquete de autenticación de remitente, pero puede adquirirse como un complemento para proteger las URL descritas anteriormente.

NOTA: Tendrá que completar la configuración de su Paquete de autenticación de remitente (SAP) para poder configurar SSL en esos dominios.

2. Elija cómo desea proteger su dominio.

Una vez adquiridos los productos correctos, tiene dos opciones para proteger su dominio:

Marketing Cloud compra el certificado SSL para usted.
Usted aporta su propio certificado SSL.

Le recomendamos que permita a Marketing Cloud comprar el certificado SSL. Esta opción es más sencilla y apenas requiere de su interacción durante los procesos de instalación y renovación del certificado. Marketing Cloud usa DigiCert como la autoridad de certificación.

3. Proteja su dominio.

Si delega a Salesforce la DNS de su dominio, puede usar la aplicación Certificados SSL de dominios en Configuración de Marketing Cloud para configurar su dominio rápidamente.

Puede leer más acerca de cómo usar esta página en la documentación del sitio de ayuda Proteger un dominio personalizado delegado.
Si autohospeda sus DNS para su dominio o quiere proporcionar su propio certificado, siga las instrucciones sobre cómo crear un caso de asistencia técnica en el artículo ¿Cómo protejo un dominio autoalojado en Marketing Cloud? .

Información adicional

Salesforce Marketing Cloud no admite certificados comodín ni SAN. Solo admite certificados de un único dominio.
En el caso de CloudPages creadas antes de la implementación de SSL, no se obligará a redireccionar las versiones HTTP de la URL existente para forzar la navegación a la versión HTTPS de la URL. En la aplicación CloudPages, hay una opción en los detalles de la página para actualizar SSL a HTTPS para páginas existentes.
Cada SSL se usará para proteger un 1 dominio. Harán falta cuatro SSL para proteger clics, vistas, imágenes y dominios de CloudPage.