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Fazer check-in em eventos no Salesforce Maps

Data da publicação: Aug 25, 2026
Descrição

No passado, fazer check-in e check-out de eventos com o Salesforce Maps fazia com que eventos duplicados fossem adicionados. Dependendo do seu caso de uso, isso nem sempre era desejável. Agora, o Salesforce Maps oferece uma maneira de atualizar os registros sem que isso aconteça.

Resolução

Configuração de evento

Para configurar o check-in em eventos, você pode começar criando um objeto base do evento. É possível configurar esse evento para que ele inclua dados de localização ou configurá-lo para procurar outro objeto, como Contas.
  1. Em Configuração - Instalar pacotes - clique em Configurar para Salesforce Maps.
  2. Clique na guia Objeto Base - guia Editar existente e selecione o objeto base do Evento.
  3. Ao configurar o objeto Evento, acesse as configurações de Check-in. Observe as opções disponíveis.
  4. Defina a publicação para esse objeto. Isso publicará o check-in do evento no próprio objeto de evento.
  5. Em seguida, defina a Distância de verificação (opcional). Inserir um valor aqui exige que os usuários de dispositivos móveis estejam a uma determinada distância da geolocalização de um registro para fazer check-in. Recomendamos que esse valor não seja inferior a 1.000 pés ou 305 metros. 
  6. Por fim, defina os campos de data de Check-in e Check-out. Quando você fizer check-in em eventos, o Salesforce Maps atualizará os campos especificados. Ele também definirá automaticamente o campo Data de check-out para a hora atual. No entanto, quando você clicar em Check-out, o campo Data de término será atualizado para a hora em que o botão foi pressionado.
 

Como fazer check-in e check-out de um evento

  1. Para fazer check-in em um evento, comece traçando uma camada de marcador de eventos. Navegue até um determinado marcador de evento e selecione Check-in.
  2. O Salesforce Maps perguntará se você está fazendo check-in ou check-out. Selecione Check-in.
  3. Observe que o Salesforce Maps atualiza o horário de início sempre que você pressiona o botão Check-in. Ele também definirá o horário de término para o horário atual. 
  4. Por fim, você pode fazer check-out selecionando Check-in mais uma vez. Selecione o mesmo marcador de evento e selecione Check-in.
  5. O Salesforce Maps perguntará se você está fazendo check-in ou check-out. Selecione Check-out dessa vez.
  6. Observe que o Salesforce Maps define o horário de check-out de acordo com o horário em que você clicou nessa opção.
 
 
 
 
Número do artigo do Knowledge

000390171

 
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