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Provisionamento de conta de administrador do Managed Runtime

Data da publicação: Jan 22, 2025
Descrição

O Managed Runtime fornece a infraestrutura para implantar, hospedar e monitorar sua loja Composable (Kit PWA) em uma plataforma de nuvem pública. Com o Managed Runtime, você pode se concentrar no desenvolvimento da sua loja em vez de gerenciar servidores. O Managed Runtime é fornecido gratuitamente com o contrato do produto Commerce Cloud.

Resolução

O processo para provisionar uma conta do Managed Runtime difere dependendo se o solicitante é um cliente do Salesforce ou uma conta de parceiro.

Clientes:

a. Novos clientes do Commerce Cloud

  1. O cliente precisa entrar em contato com seu executivo de conta (AE) ou gerente de sucesso do cliente (CSM) durante a aquisição do contrato inicial do Commerce Cloud.
  2. O AE/CSM se comunicará com a equipe de produto e a informará sobre o próximo provisionamento do realm do Commerce Cloud
  3. Após a conclusão do provisionamento do realm, a equipe de produto provisionará a organização do Managed Runtime dentro de 1 a 2 dias úteis
  4. O AE/CSM informará o cliente sobre o provisionamento bem-sucedido da conta 
  5. O cliente deve configurar a função de gerente de conta "Usuário do Managed Runtime" para acessar https://runtime.commercecloud.com/

 

b. Clientes existentes do Commerce Cloud

  1. Se o cliente e o executivo de conta/gerente de sucesso do cliente acharem que a arquitetura Composable Storefront é adequada para seu projeto, o cliente poderá solicitar que o AE inicie o provisionamento da conta do MRT
  2.  O AE/CSM entrará em contato com a equipe de produto
  3. A equipe de produto analisará a solicitação
  4. Assim que a equipe aprovar a avaliação, a nova conta do MRT será provisionada dentro de 1 a 2 dias úteis
  5. O AE informará o cliente sobre o provisionamento bem-sucedido da conta 
  6. O cliente deve configurar a função de gerente de conta "Usuário do Managed Runtime" para acessar https://runtime.commercecloud.com/
  7. O AE ou o gerente de sucesso dará uma visão geral da arquitetura Composable Storefront

 

Parceiros:

a. Parceiros integradores de sistemas

Primeiro, os parceiros devem concluir o treinamento do workshop Kit PWA e Managed Runtime antes de serem totalmente provisionados:

  1. Parceiros SI inscrevem sua equipe para o próximo workshop ao vivo sobre Kit PWA e Managed Runtime, por meio do Calendário de capacitação
  2. O treinador do Managed Runtime fornecerá à equipe de SI acesso temporário ao Managed Runtime como parte da organização de treinamento do Salesforce
  3. Depois que o parceiro SI concluir com êxito o treinamento do workshop ao vivo, o instrutor do Managed Runtime informará à equipe de produto quais parceiros de SI concluíram o treinamento com êxito
  4. A equipe do produto analisará e reconhecerá a solicitação e provisionará a conta do Managed Runtime em 3 a 5 dias úteis
  5. O parceiro terá que atribuir, por meio do gerente de conta, a função Usuário do Managed Runtime de sua própria equipe ou de sua equipe de SI, o que permitirá que eles façam login em https://runtime.commercecloud.com/ para iniciar e gerenciar seus próprios projetos.
 

b. Parceiros ISV


Os parceiros ISV precisam ser um parceiro LINK ativo e ter acesso ao gerente de conta.
Consulte Integração Headless Commerce para o B2C Commerce - Visão geral e perguntas frequentes para obter detalhes sobre como os parceiros ISV podem solicitar acesso ao Managed Runtime por meio do Portal de ajuda

Número do artigo do Knowledge

000395032

 
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