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WhatsApp 產品淘汰

發佈日期: Oct 10, 2023
描述

Salesforce 將淘汰以下 WhatsApp 產品,並將繼續履行您現有的訂閱,直到訂單結束日期。
 

WhatsApp Chat Messaging Access
WhatsApp Conversations
Whats App Chat Messages

Salesforce 為什麼要淘汰 WhatsApp 產品?

Salesforce 直接透過 Meta (WhatsApp Business Messaging) 提供更多進階 WhatsApp 服務解決方案。


此變更對我有什麼影響?

您可以繼續使用這些產品,直到訂閱期限結束為止。訂閱期限結束後,您將無法再存取或從此解決方案傳送。

我可以採取什麼動作?

Salesforce 建議聯繫您的帳戶主管,瞭解如何購買行銷活動並將其移轉到新的 WhatsApp 產品,以最大程度地減少對 WhatsApp 服務的干擾。如需更多資訊,請參閱 WhatsApp Chat 和 Conversations 續約結束指南

如果您有其他問題,請透過「Salesforce 說明」向支援開啟個案。若要檢視所有目前和過去的淘汰,請參閱Salesforce 產品和功能淘汰

若您想更多瞭解 Salesforce 的淘汰方法,請參閱產品和功能淘汰哲學

知識文章編號

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Salesforce Help | Article