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Erro "0x80070109" ao instalar o Tableau Desktop

Data da publicação: Dec 9, 2022
Descrição
Uma instalação do Tableau Desktop pode falhar com as entradas a seguir no registro de instalação:

Error 0x80070109: Process returned error: 0x109 (Erro 0x80070109: o processo retornou um erro: 0x109)
Error 0x80070109: Failed to execute EXE package. (Erro 0x80070109: falha ao executar pacote EXE.)
Error 0x80070109: Failed to configure per-machine EXE package. (Erro 0x80070109: falha ao configurar pacote EXE por máquina.)
Applied execute package: VC2013Redist, result: 0x80070109, restart: None (Pacote de execução aplicado: VC2013Redist, resultado: 0x80070109, reiniciar: nenhuma)
Error 0x80070109: Failed to execute EXE package. (Erro 0x80070109: falha ao executar pacote EXE.)
Removing cached package: VC2013Redist (Removendo pacote em cache: VC2013Redist)
 

Cause

O Tableau Desktop requer uma instalação bem-sucedida do Microsoft VC 2013 e do 2015 Redistributable para concluir a instalação do Tableau.

Esse problema pode ser causado pelo fato do computador não ter os certificados da Microsoft mais recentes do Programa de raiz confiável. Para obter mais informações, consulte Problemas conhecidos da atualização de segurança 3136000 para a Estrutura .NET 4.6.1/4.6 e da atualização de segurança 3135996 para a Estrutura .NET 4.5.2 no Windows Vista SP2, Windows Server 2008 SP2, Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1.
Resolução

Opção 1

Execute o Instalador do Tableau com direitos de administrador:
  1. Clique com o botão direito do mouse no arquivo .exe do Tableau Desktop
  2. Selecione Administrador do Run as
  3. Siga os prompts para concluir a instalação.

Opção 2

Trabalhe com a equipe de TI para garantir que o certificado Microsoft Certificate Authority 2011 esteja no armazenamento Autoridades de certificação raiz confiáveis do seu computador. Por exemplo:
  1. Baixe o certificado Microsoft Certificate Authority 2011 ao acessar http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=747875&clcid=0x409
  2. Clique duas vezes no arquivo de certificado baixado.
  3. Quando a janela de certificado abrir, selecione Instalar certificado…. O assistente Importação de certificado é exibido.
  4. No assistente, selecione Próximo. Em seguida, quando for solicitado pelo Armazenamento de certificados, selecione Colocar todos os certificados no seguinte armazenamento. Selecione o armazenamento Autoridades de certificação raiz confiáveis.
  5. Conclua as etapas restantes do assistente e clique em Concluir.
  6. Execute o instalador do Tableau Desktop.

Opção 3

Instale o Microsoft VC 2013 e o 2015 Redistributable de forma independente.
  1. Baixe o VC 2013 e o 2015 Redistributable da Microsoft, garantindo que a versão de bits correta (32 or 64) corresponda a versão de bits do Tableau Desktop:
  2. Instale o VC 2013 e o 2015 Redistributable antes de executar o instalador do Tableau Desktop.


 
Recursos adicionais
Para visualizar o registro de instalação, clique no link na caixa de diálogo 'Falha na instalação'. Como alternativa, execute as etapas a seguir:
  1. Pressione o botão do Windows + R para abrir a caixa de diálogo "Executar".
  2. Digite este texto: %temp%
  3. Clique em "OK." Isso abrirá a pasta temporária.
  4. Procure por arquivos .log com nomes que começam com 'Tableau'.

 
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