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在嘗試設定 Tableau Cloud 網站 SAML 或 Google 驗證後無法登入

發佈日期: Sep 25, 2025
描述
在嘗試針對 Tableau Cloud 網站設定 SAML 或 Google 驗證後，使用者無法登入。

Cause

網站 SAML 或 Google 驗證可能設定不正確，或發生問題。
解決方案
請聯絡已設定的網站管理員使用預設的 Tableau 驗證登入，然後為受影響的使用者還原驗證，或正確設定 SAML 或 Google 驗證。有關詳情，請參閱設定使用者驗證類型和 驗證。

如果預設的 Tableau 驗證並未設定其他網站管理員，請向 Tableau 技術支援請求協助。
其他資源
建議您指定一個一律針對 TableauID 驗證做好設定的專用網站管理員帳戶。 在 SAML 或 IdP 發生問題時，專用的 TableauID 帳戶可確保您一律可存取網站。
 
知識文章編號

001473039

 
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