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Erro "This file was created by a newer version of Tableau" na abertura de uma pasta de trabalho ou fonte de dados baixada no Tableau Cloud

Data da publicação: Aug 24, 2022
Descrição
Ao baixar e abrir uma pasta de trabalho ou uma fonte de dados do Tableau Cloud no Tableau Desktop, você poderá ver o seguinte erro: 
 
This file was created by a newer version of Tableau. Please upgrade Tableau to the version (or greater) that the file was saved in. (Este arquivo foi criado por uma versão mais recente do Tableau. Atualize o Tableau para a versão (ou posterior) na qual o arquivo foi salvo.)

Cause

O Tableau Cloud foi atualizado e os arquivos salvos usando a criação na Web no Tableau Cloud não são mais compatíveis com versões anteriores do Tableau Desktop.
Resolução

Opção 1

Atualize o Tableau Desktop para a versão mais recente. Para obter mais informações, consulte Atualizar o Tableau Desktop. 

Opção 2 

Se a Opção 1 não for possível, prossiga para a Opção 2 ou a Opção 3.

Baixe sua pasta de trabalho em uma versão mais antiga do Tableau.
  1. Faça logon no Tableau Cloud, selecione Conteúdo, Pastas de trabalho e selecione a pasta de trabalho em questão. 
  2. Acesse uma das exibições na pasta de trabalho.
  3. Selecione Baixar > Pasta de trabalho do Tableau.
  4. No menu suspenso Versão, selecione a versão desejada.
  5. Selecione Baixar. 

Opção 3 

Baixe uma versão anterior da pasta de trabalho e republique a pasta de trabalho.  
  1. Faça logon no Tableau Cloud, selecione Conteúdo, Pastas de trabalho e selecione a pasta de trabalho em questão. 
  2. No nível da pasta de trabalho, selecione a guia Detalhes e Exibir histórico de revisão.... 
  3. Selecione a opção de menu (...) de uma revisão anterior e selecione Download. 
  4. Abra a pasta de trabalho no Tableau Desktop e atualize a pasta de trabalho conforme necessário. 
  5. Republique e substitua a pasta de trabalho existente. 
Número do artigo do Knowledge

001473495

 
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