Personalization アカウントプロファイルの廃止

Salesforce は、Marketing Cloud Personalization - アカウントプロファイルを 2024 年 8 月 1 日に廃止します。この製品は 2024 年 8 月 1 日をもって廃止されます。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、急速に変化する世界的な規制環境に対応するため、この度の決定に至りました。

この変更による影響

廃止後は、取引先の表示、[パーソナライズ] セグメントの作成、またはこの企業統計データを利用したキャンペーンターゲティングルールの作成を行えません。

お客様側のご対応について

廃止日の前にアカウントプロファイルの使用状況を確認し、分析の目的に必要なアカウントセグメントをエクスポートしてください。

既存のサブスクリプションへの影響

既存のサブスクリプションについてご不明な点がございましたら、アカウントエグゼクティブにお問い合わせください。

これに代わる Salesforce の機能には何がありますか?

残念ながら、包括的な代替機能はありません。

Salesforce Partner Program に登録している場合、2024 年 8 月 1 日以降もプログラム特典として Marketing Cloud Personalization - アカウントプロファイルの使用を続けることができますか?

いいえ。Salesforce はプログラム特典の Marketing Cloud Personalization - アカウントプロファイルを 2024 年 8 月 1 日に削除します。プログラム特典についてご質問がある場合は、Partner Community にケースを登録してください。

ご質問がある場合は、Salesforce ヘルプからサポートにお問い合わせください。現在と過去の廃止機能の一覧を参照するには、「Salesforce 製品 & 機能の廃止」を参照してください。

製品や機能を廃止する Salesforce のアプローチについては、「製品 & 機能廃止の方針」をご覧ください。