Einstein 自動取引先責任者の廃止

Salesforce は、2025 年 2 月 15 日をもって Einstein 自動取引先責任者の提供を終了します。すべての取引先責任者のプロフィールをより充実させるため、Automatic Contact Creation (取引先責任者の自動作成) の使用をお勧めします。

Salesforce は今後、Automatic Contact Creation (取引先責任者の自動作成) に開発の重点を置くため、Einstein 自動取引先責任者を廃止します。

この変更による影響

2025 年 2 月 15 日以降、Einstein 自動取引先責任者は提供終了となり、以下の項目も利用できなくなります。

• アプリケーションランチャー: Einstein 取引先責任者の提案と Einstein 取引先責任者の役割の提案

• 取引先責任者リストビュー: Einstein による追加

• カスタムレポート: 提案データ

• データ: 取引先責任者および商談の取引先責任者ロールの提案とフィードバック

• ホームページ: 提案データとフィードバック

• オブジェクト: ContactSuggestionInsight and OpportunityContactRoleSuggestionInsight

• 設定: Einstein 自動取引先責任者の設定 (開発者名は ADEAutoCreateOpportunityContactRolePref および ADEOpportunityContactRole) 

• ユーザー権限: Sales Cloud Einstein 権限セットの自動データ入力権限

お客様にて実施できる作業

新機能を活用できるように、Automatic Contact Creation (取引先責任者の自動作成) を設定することをお勧めします。詳細については、アカウントエグゼクティブにお問い合わせのうえ、Summer ’24 リリースノートを参照してください。

2025 年 2 月 15 日までに、Einstein 自動取引先責任者と連携しているすべての継続的インテグレーションや連携設定を更新し、業務フローの継続性を確保してください。また、取引先、取引先責任者、商談の項目レベルセキュリティを確認し、適切なユーザーアクセスが反映されていることを確認してください。

対応策を実施しなかった場合の影響
2025 年 2 月 15 日以降、Einstein 自動取引先責任者と関連項目はアプリに表示されなくなります。Salesforce でのユーザーの生産性を継続的に向上させるには、Automatic Contact Creation (取引先責任者の自動作成) を実装することをお勧めします。 

影響を受けるユーザーを確認する方法

Sales Cloud Einstein ユーザー権限セットが設定されているユーザーを探します。権限セットには、Einstein 自動取引先責任者に関連付けられた自動データ入力権限が含まれます。

他にご質問やご不明点などございましたら、Salesforce ヘルプから Salesforce カスタマーサポートでケースを登録してください。 。製品や機能を廃止する Salesforce のアプローチについては、「製品 & 機能廃止の方針」をご覧ください。